華為手機助手連線不上電腦怎麼辦

1、如果無法通過USB線正常充電，說明資料線損壞，更換原裝資料線後重試。

2、更換USB埠或換其他電腦連線測試，排查電腦或USB埠問題。

3、若手機連線電腦後碟符可以顯示，但是開啟後沒有檔案，無法在電腦或手機間複製資料，請確認下拉通知欄裡USB已連線下方是否顯示僅充電，如果是，就點選裝置檔案管理 (MTP)，然後在電腦側雙擊電腦中新出現的以手機型號命名的碟符進行操作。

4、第三方手機助手可能出現相容性問題，建議安裝華為手機助手Hisuite來連線電腦，管理手機檔案與程式。

5、若使用第三方手機助手無法連線手機，可按如下方法解決。

1）確認是否打開了開發者模式：進入設定 > 關於手機，連續點選7下版本號，即可呼叫開發者選項，點選USB除錯和“僅充電”模式下允許 ADB 除錯。

2）若已開啟USB除錯，插拔資料線，但依然無法連線，可再次關閉和開啟USB除錯功能。

若以上方法仍然無法解決問題，說明第三方手機助手存在相容性問題，需要使用華為手機助手連線電腦。

6、若手機連線電腦之後，電腦提示安裝驅動失敗，或碟符內容為空，可手動安裝驅動程式後重試。

7、若手機能檢視照片，連線電腦無法檢視，就進入設定>應用管理> 更多 > 顯示系統程序 ，在列表中找到媒體儲存，點選儲存 > 刪除資料，然後重啟手機。