印表機狀態資訊不可用是怎麼回事

印表機狀態資訊不可用的原因及解決方法如下：

1、確認機器開機有運轉聲音，如沒有運轉聲，將印表機耗材重新安裝後，問題依舊，建議聯絡當地服務中心。

2、如運轉正常，檢視電腦埠，若埠沒有的話，可以更換USB線換電腦埠或者更換計算機。

3、埠正常，刪除USB PRINTING SUPPORT（USB印表機支援）和印表機和傳真中印表機圖示，拔下USB線，重啟電腦，插上USB線列印。

4、問題依舊，建議重新安裝驅動或者更換計算機。

網路印表機要接入網路，一定要有網路介面，目前有兩種接入的方式，一種是印表機自帶列印伺服器，列印伺服器上有網路介面，只需插入網線分配IP地址就可以了；另一種是印表機使用外接的列印伺服器，印表機通過並口或USB口與列印伺服器連線，列印伺服器再與網路連線。

網路印表機一般具有管理和監視軟體，通過管理軟體可以從遠端檢視和干預列印任務，對印表機的配置引數進行設定，絕大部分的網路列印管理軟體都是基於WEB方式的，簡單快捷。通過監視軟體，使用者可以檢視列印任務，印表機的工作狀態等資訊。一般管理軟體是給網管或者高階使用者使用的，普通使用者都具有印表機監視功能。