2022聯通現在怎麼轉人工

你知道2022聯通現在怎麼轉人工嗎？今天就跟小編來看看吧。

中國聯通使用者轉人工有三種方法：

1、通過微信公眾號，進入中國聯通公眾號傳送文字“轉人工”即可進行人工服務；

2、撥打10010客服熱線，如果在撥打熱線過程中是智慧客服助力服務，可以直接說出“轉人工”即可；

3、在中國聯通APP中，點選服務選項，再點選客服，在對話方塊中輸入“轉人工”即可。

拓展小知識：聯通營業員的職責

1、業務辦理：各種業務開通、修改、收款等；

2、客戶諮詢和投訴處理：幫助前來營業廳的客戶解決各種投訴；

3、內勤工作：資料檔案票據等的整理歸檔，廳面整潔，營業廳的陳列布展等；

4、外勤工作：戶外促銷或其他戶外活動；

5、參加各種制度建設工作：如例會制度、班組活動等；

6、領導交辦的其他工作。