在京東購物商鋪關閉了怎麼辦

1、商家關店無限制要求，商家申請招商稽核即可，滿足3個條件方可發起，關店需滿3個月以上、結算收付費完成和紙質收據需作廢。如果紙質收據遺失，需提供遺失證明

2、登陸商家後臺後可在商家後臺“我的店鋪—店鋪管理—保證金資訊”中點選“申請退保證金”按鈕發起保證金退款申請。

3、並非所有類目產品都是關店滿3個月即可退還保證金，同時要滿足所有售出的商品質保期屆滿、結算單和收付款均完成，無欠款，保證金才能退還;

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