微信公眾號運營對企業有什麼好處
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就是節約你的成本,利用公眾平臺開發小程式,既可以宣傳和銷售,還可以作為客服平臺解決問題
節約宣傳成本
如果沒有微信訂閱號,宣傳企業是不是需要一個官網或者搭建一個平臺,算算成本,不僅投入較大,還需要進行一系列的備案,還有人員維護成本。但是如果建一個公眾號,有了宣傳業務的入口,節約人力成本,僅僅只需要一個人把產品或者業務整理上線即可。
使用者行為分析
很多企業其實不知道自己使用者的具體行為的,只是大致瞭解市場,售後瞭解不細緻,而訂閱號可以讓企業根據使用者閱讀資料,充分的瞭解自己使用者群體的狀態,保持對使用者行為的瞭解,雖然有大資料做支撐,可是大資料也是別人家,你不給錢也用不了,但是你可以根據自己訂閱號的種子使用者進行案例分析和推演
推廣廉價和自己掌握宣傳口徑
自己宣傳自己,得失都是自己,企業也是如此,現在使用者都碎片化,移動端是日常,圍繞使用者服務就需要和使用者保持近距離,微信訂閱號可以讓你即使響應使用者和滿足使用者的需求,做到實時的答疑解惑,沒有三方廣告。
訂閱號可以是你的客服
不需要特別的客戶專線,你的微信公眾號運營就是你的客戶,一個人乾的活為什麼需要多個人呢?微信也有客服客戶端,及時的響應使用者,掌握自己使用者資料。對使用者來說,在最常用的軟體裡找到你的服務是最快捷的。
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