帶你瞭解清楚 中國國際航空公司服務宗旨

1、國航秉承“安全第一、旅客至上”的服務宗旨，推出以“放心、順心、舒心、動心”為內容的“四心服務工程”。

2、國航發展目標：做主流旅客認可的航空公司，做中國最具價值的航空公司，做中國盈利能力最強的航空公司，提升國際競爭力，做具有世界競爭力的航空公司。在國內佔據北京市場主導地位的同時，致力於提升在全球航空網路的地位。