支付寶解凍金額在哪裡解凍
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如果是因為一些個人原因導致的支付寶賬號被凍結,可以去支付寶官網申請自助解凍。
第一步:先在PC端進入支付寶官網,輸入被凍結的支付寶賬號和密碼,單後點擊登入。
第二步:被凍結的賬戶會收到提示“如需解凍,請手機申請自助解凍”,大家可以點選該提示,進入下一步。
第三步:在手機自助解凍頁面,需要填寫的資料有:支付寶登入賬戶名、支付寶繫結的手機號,然後點選下一步。
第四步:此時需要檢視手機上收到的驗證碼,成功輸入驗證碼以後點選確定。
第五步:驗證碼無誤後,當前支付寶賬號即可成功解凍,賬戶裡被凍結的資金也可以正常使用了。
2.聯絡支付寶客服解凍
手機自助解凍適用於使用者主動申請凍結支付寶賬號的情況,如果是系統凍結支付寶賬號,而使用者又不知道原因,可以聯絡支付寶線上客服或者撥打客服熱線,按照相關提示與要求進行賬戶解凍。
3.系統自動解凍
這種方法適用於因為登入密碼輸錯次數過多,而導致支付寶賬號被凍結。此次凍結的持續時間只有3個小時,3小時以後只要輸入正確密碼,系統就會自動解除凍結狀態。
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