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花唄怎麼申訴恢復正常

花唄怎麼申訴恢復正常
螞蟻花唄要舉證申訴的話,使用者可以直接聯絡人工客服。只要在支付寶的花唄頁面裡點選“我的”;然後進入“幫助中心”;再點選“線上服務”,就會進入客服通道;直接輸入“人工”就可以聯絡到花唄的人工客服了。聯絡到花唄人工客服後,直接向客服人員說明情況,進行申訴,客服就會詢問原因,並要求使用者提供相關的證明資料。而使用者只需要根據客服的要求準備好相應的資料提交上去就行了,之後系統會根據使用者提交的資料進行稽核,稽核通過就會針對使用者申訴的問題進行解決。除了可以在支付寶APP上聯絡線上人工客服以外,使用者還可以通過撥打支付寶的客服熱線電話95188來聯絡客服人員進行申訴。平時大家在使用花唄時若有意見需要反饋,也可以登入支付寶APP,進入“花唄”頁面;然後在“幫助中心”找到“反饋”,點選進去,填寫建議,再提供資料進行提交。

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