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中國銀行網上銀行卡號忘記了怎麼辦

中國銀行網上銀行卡號忘記了怎麼辦

銀行卡號忘記而卡又不在身邊,可以通過以下方法查詢銀行卡號:

第一個方式,那就是直接到銀行卡所屬的銀行去辦理銀行卡掛失和補辦業務。這個方式是非常的安全和方便的,只要帶上手機和身份證就可以直接辦理,而且現在辦理掛失後就可以直接補辦新卡,不用再等待。如果你不想排隊等待,你也可以在自助機上自助辦理掛失和補辦,只要將身份證放在自助機上識別,之後輸入收到的手機驗證碼就可以快速地完成掛失和補辦。

第二個方式,也是最快捷的方式。那就是打電話給對應的銀行客服,辦理掛失和止付手續。這個方法適合應急,銀行下班後你就可以選擇這種方式。當然,因為你已經忘記卡號了,這個時候要選擇人工服務掛失。

負責辦理掛失手續的經理會先向你瞭解你的姓名、身份證、銀行卡卡號、存款餘額和預留聯絡號碼等資訊。通過其他幾個資訊的核對就可以確認你的身份,即使你不記得卡號,也一樣可以辦理掛失。如果你只有一張銀行卡,銀行會自動進行掛失止付處理。如果你有好幾張銀行卡,只要根據客服給出的相關提示,確認是哪張卡需要掛失就可以了。

第三個方式,在手機銀行和網上銀行辦理自助掛失,而掛失成功後是要到櫃檯補辦銀行卡的。手機銀行的使用方法是進入到手機銀行的“我的賬戶”中,點開後我們可以發現其中有一項“借記卡掛失”,如果沒有就是在賬戶管理中,點開後介面會顯示有你的銀行卡,你只要選擇需要掛失的銀行卡並輸入密碼,就可以成功辦理掛失了。網上銀行的操作過程也是一樣的。

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