雙十一預售付的定金能退嗎
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定金不能單獨申退,需要在支付尾款後進行全額退款。 全額退款就包括了定金和尾款。
若在尾款支付未結束前,消費者可以申請退定金,商家操作退款後定金會自動退回。若是尾款支付已經結束了,而還沒有支付尾款的,則定金會打到賣家賬戶,且無法線上申請退定金。
雙11定金:指消費者在購買預售商品時,預先支付的一定數額的款項,主要用作購買天貓預售商品時確定購買名額。買賣雙方支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定,當合同不能履行時,除不可抗力外,應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。
雙11尾款:指付了定金之後,到了雙十一當天需要支付的商品剩餘款項。
消費者拍下天貓雙十一預售商品*(以下簡稱“預售商品”)後,必須在30分鐘內完成預售定金支付,否則系統將自動關閉該訂單,交易取消。
退款規則
定金規則:消費者支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定,支付定金後,因消費者自身原因導致未如期支付尾款,或消費者申請退款且根據《天貓規則 》、《淘寶平臺爭議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還,如雙方協商一致退還定金,消費者可聯絡商家操作定金退還,詳見《天貓預售業務管理規範》,《天貓國際預售業務管理規範》。
上面就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
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