改簽和退票的區別是什麼

1、性質不同

改簽，是對之前所購買的車票進行更改列車車次、席位、出發時間、乘車區間等業務。

退票，指的是對所購買的車票不滿意，在列車開車前即可辦理退票手續。

2、手續費不同

改簽，需退還或加收兩張車票之間的差價，不另外加收手續費。

退票，至少收取票價5-20%的手續費，而購買的車票也隨即失效。

3、辦理時間不同

改簽，如果沒趕上車，在開車當日24時之前其他列車尚有餘票的情況下，旅客可通過12306或手機購票客戶端或任一車站售票處改簽視窗辦理當日車票改簽業務。

退票，在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。