車票丟了能補嗎

情況一：乘車前丟失

1、在檢票前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續，需要提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，

2、經車站確認無誤後，須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新票票面資訊與原車票一致，並加註“掛失補”字樣。

3、上車後，需要主動向列車工作人員宣告，經列車核驗後，會開具客運記錄，與掛失補車票一併作為退票的憑證；

4、到站後，主動向車站出站口工作人員宣告，配合工作人員進行查驗，並於24小時內辦理退票手續。辦理時，憑客運記錄、“掛失補車票”和購票時所使用的有效身份證件原件退回“掛失補車票”票款，鐵路部門不收退票費，只收取2元手續費，同時收回“掛失補車票”和客運記錄。

情況二：列車上丟失

1、首先主動向工作人員申明情況；

2、經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長為您辦理掛失補辦手續，只收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。

3、到站後，請您主動向車站出站口工作人員宣告，配合工作人員進行查驗，但列車收取的2元手續費不予退還。