火車停運退票操作步驟

1、開啟12306客戶端，切換到“訂單”頁，點選“已支付”圖示。

2、在“未出行訂單”列表中選擇已停運的車票。

3、在“訂單詳情”頁點選“退票”按鈕。

4、點選右下角的“立即退票”。

5、軟體彈出“溫馨提示”對話方塊，點選“確定”按鈕。

6、退票成功後顯示退票金額及“業務號”即可。