12315打不通的原因

1、12315打不通可能是打電話的人太多了，佔線了。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國網際網路平臺，大家都知道這個電話，每天撥打的人都很多，所以就經常會有打不通的情況。

2、最初設立12315就是為了切實解決廣大消費者投訴難的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。