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駕駛員試用期工作總結通用版

駕駛員試用期工作總結通用版,下面就來給大家詳細介紹:
1、駕駛員試用期工作總結首先可以寫自己在試用期內作為駕駛員的工作內容及完成情況。2、其次可以對在試用期內同事、領導的幫助表示感謝。3、最後可以寫自己對未來工作的計劃。

駕駛員試用期工作總結通用版1

從20__年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

一、在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

二、通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

駕駛員試用期工作總結通用版2

試用期認識了很多的同事,並且懂得做為一名企業的駕駛員,要很好的為領導和同事服務,促進著企業工作的正常開展,在後勤工作中起著重要作用。

1、有時間觀念,服從領導,隨叫隨到,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

2、確保行車存車安全。不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。下車後上好鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,杜絕了任何安全事故的發生。

3、愛護車輛,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。及時打掃車輛,保持衛生。對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。

4、行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。腳踏實地,轉正後繼續做好今後的各項工作。更加嚴格要求自己,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務。

駕駛員試用期工作總結通用版

駕駛員試用期工作總結通用版3

三個月來,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、求真務實,並結合崗位實際,樹立為領導服務、為學校服務的思想,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務,同時能積極參加學校組織的各項活動,努力學習,不斷提高自身素質。現將主要情況彙報如下:

一、在思想上積極要求進步,時刻牢記崗位職責,明白自己所肩負的責任,在工作中能起到模範帶頭作用,同時認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、在工作作風上,樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規範好自己的行為,開展好批評與自我批評,認真查擺不足,制定改進措施。二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,紮紮實實地為學院為領導服務。三是講團結,在工作中講求團隊精神,注重同事之間的團結,大事講原則,小事講風格。四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安於現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。在生活中,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。

三、做為一名駕駛員,平時注意車輛的維修和保養,能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發現、早處理,即節約了時間

又節約了維修費用。平時對車內衛生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。

四、做幹好本職工作的同時,認真完成了領導及辦公室安排的各項工作任務,協助司機班做好其他日常事務,本人也會利用自已所長積極幫助同事解決問題,排除故障,為同事分憂解難,對此,我認為是同事們對我莫大的鼓舞與鞭策,在以後的工作中,我將一如既往,熱心服務,不求回報。

五、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、幹滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。

六、配合其它部門協調配合。工作經歷讓我明的了一個道理:只有完美的團隊,沒有完美的個人。所以我非常注重與其它部門的協調配合,這種團隊精神,不僅為學校營造和諧氛圍奠定了基礎,同時也為學校發展注入了活力。

七、做節能減耗的排頭兵。作為一名司機,除保證了學校用車外,還積極參加各項義務勞動。為降低用車成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗作了積極的工作,領導們無不對此交口稱讚。

八、做到安全行車。本人自參加工作以來能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,從未出現一次違規違紀行為。自己作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,寧停三分不超一秒,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,在工作要求正常需要時不論何時何地隨叫隨到,不計報酬從無怨言。不酒後開車,文明駕駛、禮讓三先分確保了全年安全行車無事故。

總之,我能在政治上、思想上、行動上與學院工作保持一致,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在校領導的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,進一步加大工作力度,改進工作方法,努力提高文化素質和各種工作技能,為學校的發展貢獻自己的微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。

駕駛員試用期工作總結通用版4

時間過得很快,一轉眼試用期就過了,在這段時間以來,我自己也做出了很多的努力,也進步了不少,學到了很多以前接觸不到的東西,在這段時間裡面,我覺得自己還是比較渴望學習的,在實習培訓裡面,各位領導和同事對我的幫助也是很大的,對我的態度也很親切。

在這段時間裡面,我一直是勤勤懇懇的工作,虛心的請教問題,也嚴格的要求自己,作為一名駕駛人員,我也比較愛車子,也定期的檢修車子,畢竟安全是第一位,也能努力的做好自己的本職工作。

作為一名駕駛員,我可以保證車輛的整潔衛生和乾淨,熟練自己所駕駛車輛的效能,按照規章制度辦事,不怕吃苦,兢兢業業的幹好工作。

身為駕駛員應該做到注意保養,定期檢查,及時維修,定期對吊車進行保養,保持車身光潔,嚴格按照保養日程表的專案對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性,我還認真學習吊車知識,掌握吊車的基本結構和工作原理,發現異常儘量找出故障並及時排除。

在工作中,始終保持一個清醒的頭腦,集中精力,按章操作,時刻把‘安全’二字放在心中,愛崗盡業,吃苦耐勞,以服務為本,決不讓人等車,行車中做到安全第一,作為一名駕駛員,要服從領導的要求與排程安排,遵守公司規章與制度。

感謝這段時間領導對我的關心,讓我能夠不斷地改善自己的工作動力,同事之間的關懷和友情,也是我能夠儘快適應這個工作行業的,動力,企業的文化氛圍讓我的工作更加有信心,我自己還有很多不足的地方,我堅信自己在以後的工作裡面能夠做得更好。

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