京东卖假货怎么联系京东平台的客服

1、首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。

2、拨打京东客服电话950618，找人工客服电话沟通帮忙解决问题，并描述商品与正品的明显不同。客服会要求再次提交退货申请，只需要照着流程做就ok了。

3、与京东的第三方协商，如果不能退货，那就找工商局去做质检。如果买卖双方沟通不好，就只能到消费者维权部门进行投诉了。只是这个过程很麻烦，等待的时间也会比较漫长。