华为笔记本指纹突然用不了

演示机型：华为MateBook X

系统版本：win10

解决华为笔记本指纹突然用不了共有3步，以下是华为MateBook X下解决笔记本指纹突然用不了的详细操作： 操作/步骤

1、任务栏点击设置、帐户

点击任务栏开始菜单，在弹出窗口点击设置、帐户选项。

2、点击登录、指纹选项

在新界面点击登录、指纹选项。

3、重新录入指纹

在电脑上重新录入指纹即可完成。 END 总结：以上就是关于华为笔记本指纹突然用不了的具体操作步骤，希望对大家有帮助。

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

今天我的华为电脑指纹识别无法使用了？

请根据以下问题现象排查操作：

一、您可能无意间卸载了指纹驱动，微软会认为这是您不需要的数据，恢复出厂设置后不会安装该驱动。

1.如果需要恢复指纹模块，请在华为电脑管家的“驱动管理”，搜索当前最新指纹驱动并升级。

2.以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

二、可能是指纹驱动升级时出现异常，需要重启电脑，再通过管家进行驱动更新。

1.打开华为官网，输入产品名称并搜索，在产品软件栏，下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”，按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启，请重启。注意：请按照顺序依次安装。这里以MateBook X Pro为例。

注：MateBook 第一代（Hertz）无Intel SGX驱动程序。

2.以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

温馨提醒：

1）MateBook E 2019、MagicBook 2019 锐龙版、MagicBook Pro 锐龙版、MateBook 13 锐龙版、MateBook D 14 锐龙版、MateBook D 15 锐龙版、MagicBook 14 锐龙版、MagicBook 15 锐龙版，这几款产品只需要下载“指纹驱动程序”这一个驱动。

2）若您无法在官网下载部分驱动，是因为部分驱动是集成在计算机系统里面，无法上传官网，请您通过电脑管家升级驱动。若电脑管家无法升级驱动，请备份资料后F10恢复出厂设置，或者备份数据后，携带相关凭证和计算机前往华为客户服务中心重装系统。

指纹相关驱动安装完成后，右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有感叹号。确认无感叹号，完成指纹录入后则可使用指纹解锁。

来自：求助得到的回答

为什么华为笔记本总是打不开登陆选项,无法使用指纹解锁？

华为笔记本打不开登陆选项、无法使用指纹解锁的问题可能有多种原因，以下是一些常见问题和解决方法：

1. 设备驱动程序问题：指纹解锁需要正确的设备驱动程序才能正常工作。如果设备驱动程序出现问题，可能会导致指纹解锁无法使用。可以尝试更新或重新安装设备驱动程序，解决可能的驱动程序问题。

2. 操作系统问题：操作系统出现问题也可能导致指纹解锁无法使用。可以尝试更新或重新安装操作系统，解决可能的操作系统问题。

3. 指纹传感器问题：指纹解锁需要正确的指纹传感器才能正常工作。如果指纹传感器出现问题，可能会导致指纹解锁无法使用。可以尝试清理指纹传感器，或者向售后客服进行咨询、维修或更换。

4. 用户名和密码问题：如果用户名和密码输入错误，可能会导致指纹解锁无法使用。可以尝试重新输入用户名和密码，或者重置密码，再尝试使用指纹解锁。

5. BIOS设置问题：指纹解锁功能也需要正确的BIOS设置才能正常工作。可以尝试更改BIOS设置，使指纹解锁功能生效。

以上方法可以帮助你解决华为笔记本指纹解锁无法使用的问题，如果仍然无法解决，建议咨询专业人士进行更详细的检查和维修。

华为笔记本电脑指纹解锁用不了？

指纹功能无法设置，一般有三种情况

电脑驱动缺少，或者驱动版本不对 这个可以下载一个华为电脑管家来更新一下官方驱动来解决。

系统缺少功能，使用第三方软件安装的系统就会存在这个问题，指纹和人脸识别无法使用，解决方法安装原版系统或者原厂系统。

指纹不完整，清理一下指纹输入的手指，保存干燥，保持指纹的完整性！

华为matebook14指纹解锁用不了？

您好，您可以尝试以下方法：

1.解锁前有未录入的指纹误识别指纹超过三次。

可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指，手臂，手背等等）触碰过指纹感应器，导致系统误识别次数达到 3 次，Windows 系统，3次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用，需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

2.使用的是超级管理员帐户。

1)使用超级管理员权限，设置密码前指纹设置界面设置按钮是灰色。设置密码后指纹设置界面设置按钮是黑色的，可以点击进入Windows Hello界面，设置密码后进入录入指纹图案界面，放上手指后遇到的报错提示为“抱歉，出现问题。关闭Windows Hello，然后尝试再次运行安装程序。”，如遇到此类报错，可能是因为超级管理员权限导致。根据 Windows 系统设定，超级管理员帐户无法设置指纹，请切换至非超级管理员帐户或新建普通帐户来设置指纹。如果计算机只有一个帐户，请不要关闭超级管理员，可能会导致无法进入系统。在状态栏，点击搜索框，输入cmd，打开命令提示符，在命令提示符窗口中有C:\Users\Administrator，则为超级管理员。

2)若您的帐户为超级管理员帐户，请您新建一个本地帐户，方法如下：

在设置 > 帐户 > 家庭和其他用户，选择将其他人添加到这台电脑，在弹出的对话框中，添加新用户并为新用户设置密码。

注意：新建本地帐户时，需要先断开Internet连接。

3.设置指纹前没有设置密码、PIN码或PIN码出现异常；

1)请确保登录的帐户已设置密码和 PIN 码；

2)先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。

4.指纹驱动或者相关驱动异常；

1)指纹驱动更新方法请参考：https://consumer.huawei.com/b4ec/a4f714299edffb/b4ed0a2d94c3fb/adea.cn00688502/

2)指纹相关驱动安装完成后，右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备3)中指纹驱动是否有感叹号。确认无感叹号，完成指纹录入后则可使用指纹解锁。

5.指纹录入没有按照指纹录入规范操作。

请保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域，避免移动过快。

6.Windows 系统异常。

1)请先确定系统是否为Windows 10系统，可以将系统升级到最新；

2)请重启计算机尝试；

3)如果您的计算机有安装360安全卫士或360杀毒软件，建议您卸载这两款软件以避免指纹功能依赖的系统进程被拦截导致指纹概率性解锁无反应。

7.用户帐户控制设置权限太低时，无法使用指纹功能。

1)如果录入指纹时，不能打开指纹设置界面，指纹设置时Windows Hello应用程序闪退或者不弹出窗口，请检查用户帐户控制设置权限是否正确。

2)在搜索框输入更改用户帐户控制设置将设置改为仅当应用尝试更改我的计算机时通知我（默认）。

8.计算机每个帐户最多只能录入 10 组有效指纹

计算机每个帐户最多只能录入 10 组有效指纹，当已经添加10个指纹后，不关闭录入界面再继续添加第11个指纹时，会提示“该指纹与已设置的其他指纹非常类似。请尝试其他手指”。如果系统允许录入更多的指纹，说明之前有指纹录制不成功，存在无效指纹的情况。

9.系统生物识别服务异常；

如果录入过程中没有反应或不显示录入进度，可能是系统生物识别服务异常，请长按电源键10秒关机重新启动设备。

10.如以上方法均无法解决，请参考以下方案重新安装系统：http://consumer-tkb.huawei.com/weknow/index.html#!a/detail.html?contextNo=zh-cn15873091

11.仍然无法解决

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

相关链接如下：

https://consumer.huawei.com/cn/support/break-fix/?acceptChannel=repair

https://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/?internetservice&cn&90324

https://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/?internetservice&cn&90324

https://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/?internetservice&cn&90324

荣耀电脑指纹解锁没反应？

如果荣耀电脑的指纹识别无法正常使用，可能有以下一些原因：1. 指纹传感器失灵：指纹传感器可能出现硬件故障导致无法识别指纹，请检查指纹传感器是否有明显的刮损或污垢，建议使用软布轻轻清洁指纹传感器，若清洁后还未能解决问题，建议联系售后服务解决。

2. 驱动程序错误：如果电脑中的驱动程序出现了错误，可能会影响指纹识别功能的使用。可以通过更新软件驱动程序来解决该问题，建议前往荣耀官网下载最新的指纹识别驱动程序并安装。

3. 指纹库损坏：指纹库是存储指纹模板的地方，如果指纹库文件损坏或丢失，也会影响指纹识别功能的正常使用。可以通过删除指纹库并重新设置指纹来解决该问题，需要注意的是重新设置指纹的时候请按照系统的指引进行操作并确保正确记录指纹。

如果以上方法不能解决问题，建议联系售后服务或到指定的荣耀服务中心进行咨询和维修处理。

华为笔记本电脑指纹识别不了了怎么办？

重新下载驱动吧，过程如下，以本人荣耀magicbook 16SE为例子，操作如下：

1：找到荣耀官网，找到人工服务

说明指纹模块情况，让人工进行处理，让我们找到驱动下载网址

通过所给的链接，可以找到我们所需要的驱动下载

找寻方式为：按设备型号搜索

搜索设备型号方法如下：

然后下载，安装，解压，重启电脑

华为笔记本电脑密码一直被人输入错误锁定之后指纹也用不了该怎么办？

如果华为笔记本电脑的密码被多次输入错误，导致被锁定，同时指纹也无法使用的话，可以尝试以下方法来解决问题：

1.等待一段时间：一般来说，当密码输入错误次数达到一定的后，系统会自动锁定一段时间。你可以等待一段时间，再尝试输入密码或使用指纹解锁。

2.使用微软账户密码：如果你的华为笔记本电脑与微软账户关联，可以尝试使用微软账户密码进行解锁。

3.使用重置密码工具：如果你忘记了电脑密码，可以使用一些第三方的重置密码工具来帮助你解锁电脑。但使用此类工具需要小心，因为有些工具可能会损坏你的电脑系统或者导致数据丢失。

4.联系华为技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为技术支持，他们会提供更详细和专业的帮助和指导。

需要注意的是，为了保证电脑的安全，建议设置一个强密码或使用指纹等生物识别技术来保护你的电脑。同时，不要轻易将密码告诉他人或者将电脑借给他人使用。

华为笔记本指纹解锁没有反应，怎么解决？

请先确定系统是否为Windows10系统，可以将系统升级到最新。请确保登录的账户已设置密码和PIN码。请保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域。

以华为MateBook X，win10为例：

1、请先确定系统是否为Windows 10系统，可以将系统升级到最新。

2、请确保登录的帐户已设置密码和PIN码。

3、请保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域。

4、可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指，手臂，手背等等）触碰过指纹感应器，导致系统误识别次数达到 3 次，Windows 系统，3 次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用，需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

5、先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。

华为笔记本电脑开机后无法识别指纹进行登陆？

这种情况应该是驱动不正常造成的，更新驱动试试这个方法：打开电脑管家，点击“工具箱”，在工具箱里找到“硬件检测”，在硬件检测里点击“驱动安装”，可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。

2016年2月15日，华为被曝出将打造华为笔记本电脑，华为笔记本电脑将会采用PC、平板二合一的设计，这对于第一次进入PC领域华为来说无疑是非常大的挑战。

华为笔记本电脑将于2016年2月底的MWC展会上宣布，最快将在4月开始量产。

华为笔记本密码和pin密码忘了指纹用不了怎么开机?

可以尝试进入安全模式获取密码。

1、首先打开笔记本，我们会发现这里进入到了验证密码，阶段密码我们是忘记的。

2、这时候重启你的电脑，然后开机的时候不停的按f8，直到新的页面出现，在这里选择命令提示符的安全模式进入。

3、这里如果进入了之后，然后选择并进入到administrator用户模式，进入到命令行模式。

4、在命令模式下输入以下代码net user BB 456789 /add，然后点版击回车按钮，注意BB代表你的用户名，密码就是456789。

5、然后重启你的计算机，输入用户名BB，然后输入密码456789就可以点击回车。

6、最后你发现你成功权进入了系统。