中闽弘泰铁观音事件

中闽弘泰铁观音事件发生于2018年5月，当时福建中闽弘泰实业有限公司发布声明，声称其所生产的铁观音茶叶被评定为“国家地理标志保护产品”，并声称其产品在“国家茶叶质量监督检测中心”和“国家农产品质量安全示范区联盟”两个机构进行的检测中，获得了全A级。

然而，后来网络上曝出该公司所生产的铁观音茶叶实际上是采用了化学合成添加剂进行加工的，而且使用的“白药”等添加剂成分中，含有有害物质，引发舆论关注和抨击。事件不断发酵，媒体也开始对该公司进行调查。

最终，中闽弘泰公司道歉，称是自己的宣传不严谨，承认相关检测结果存疑，表示将停产整顿，并配合相关部门进行调查。此事件引发了消费者对食品安全问题的重视，也让更多人对国家质量监管部门的能力产生了疑问和关注。

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中闽弘泰卖的茶叶好不好

讲个事：我14年双11买中闽弘泰的大红袍，到了货只有一个空盒子（茶叶被打开偷了），当时收快递没注意，回来发现下面胶带撕开了，找快递不解决，后来找中闽弘泰的客服，他们与快递核实无果后立马给我重新原价发了一盒，同时换了个快递，就冲这个，信誉非常好，而且喝了这么几年，味道值得品尝！

电商创业的故事？

90后淘宝卖茶叶的创业故事“一年赚亿元” 　　这位90后创业者叫王思仪，安溪茶乡人，因为不爱读书，沉迷网游，一度被认为是一个不学无术的败家子。2008年的一个偶然间，他在某个视频中听到了马云的一段演讲，其中有一句话深深地触动了他，“未来的电子商务商机无限，未来的电子商务一定属于80后、90后”。这句话为王思仪的互联网创业埋下了种子。 　　靠网游卖茶叶 　　父亲王大伟是一个多年的茶叶商，王思仪因为沉迷网游而只有初中二年级的学历，经常被父亲骂为：“败家子，天天只会玩游戏，不会做点正经事。”这句话刺痛了王思仪的自尊心，他决定改变，向父亲证明自己，于是他在玩游戏的同时开始试着向其他玩家推销自家的铁观音。 　　2009年2月，王思仪还在网上开启了淘宝店，专门卖茶叶，接到的第一笔单子在没有收到付款的情况下就发了货，结果钱没收回来，让他很气馁，但是每每想起马云的话就又会重新站起来。之后，他开始网店装修、上宝贝、客服、支付宝、经营人气，王思仪一点点地了解电子商务，因为之前经常玩游戏，所以在控制网店流量等方面，他做得很好。 　　之后，王思仪采用了先寄样再卖的方法，很快就受到了订单，赚到了第一桶金，然后接着陆续的就有了很多单生意。 　　2009年5月，王思仪将自己的茶叶店中闽弘泰开进了淘宝商城。他认为“从茶园到茶杯”的经营策略是茶叶网店脱颖而出的关键，“和传统销售相比，我们省去了采购商、批发商、经销商等关卡，成本降低价格自然就有优势”。 　　销售团队的力量 　　王思仪还在网上组建了网商团队，取名“西游销售团队”，团队有自己堂姐弟组成，其中姐姐王思茵是唐僧。心无杂念;王思仪自己是孙悟空，网络技术纯熟，任运营总监兼策划;堂弟王思东是猪八戒，常常有新主意，任研发部主管;妹妹王思婷是沙僧，任劳任怨，做客服主管。 　　王思仪的网店就在这样神奇的团队下，生意一下火爆起来，2009年250万、2010年1000万 、2011年3000万 、2012年5000万 、2013年7000万。在网上，王思仪创办的'铁观音旗舰店年度销售额几乎每年都在快速增长。从茶园到茶杯的销售渠道扁平化策略、滚雪球式的客户转化率提升。王思仪在电商领域的努力让他收获了巨大的成功，也完成了人生的第一次蜕变。 　　说到自己淘宝创业的成功秘诀，王思仪认为，细节很重要。茶叶是易消耗品，重复购买的几率很大，而如何从众多茶叶电商中抢夺客户，细节的客户服务很关键。“在电商时代，网商就像是舞者，要上台表演，要亲近观众才能赢得更多关注度。”有很多客户经常会收到西游团队的生日祝福和贴心小礼品，感到莫名惊喜。比如24岁以下的客户收到的礼品可能是限量版淘公仔，30岁以上的客户会收到某明星的唱片，家里刚好打破茶杯的朋友会收到一个贴心茶杯。 ;

中闽弘泰铁观音 - 茶叶好吗？

中闽弘泰本来就是一个主要销售安溪铁观音的一个销售单位，福建安溪铁观音大部分都主要集中在这里销售出去，广大茶友们如果想要买到品质正宗的安溪铁观音，就去这个地方吧，我也是经常在这里买的铁观音呢，网址是【直接点击我的回答名进入到我的收藏记录里就可以看到了】，希望我的回答能够对你有所帮助！

90大学生创业故事

90大学生创业故事

　　江苏科大90后大学生入学就创业，毕业三年身家千万

　　这位90后大学生叫潘卫国，26岁，江苏科技大学计算机科学与技术专业2011届本科毕业生。2014年是他毕业的第三年。当周围的同学和朋友的事业刚刚起步的时候，他已经成为了身家千万的手游界新秀。近日，他又带着自己的公司回母校招纳人才，为学弟学妹们提供就业岗位。

　　刚入学便决心创业

　　“我从不相信偶然的成功，必须有计划地去谋事。”2007年秋天，当同学们还沉浸在高考解脱的轻松中时，刚入学没多久的潘卫国已经在纠结是考研还是创业?两个月后，他打定主意——创业。

　　因为本身专业为计算机科学与技术，加之自己也比较喜欢研究软件等，他便开始从网上搜寻校内外各类网页制作、网站维护及游戏开发累的外包活儿来干。“我接手的第一个项目便是学校提供的西校区管委会网站的网页设计和维护。”从工作中获得的2000元钱成为他的第一桶金。

　 　先就业积累“资本”

　　毕业季，当大多数毕业生无头苍蝇般奔波于各大招聘会时，他却淡定地在每周六坚持给自己新招募的小伙伴们“上课”，从计算机组成原理、汇编语言、C语言开始，一直上到他大学毕业。最终，他在这些学弟、学妹中挑选了8人，和自己组成新的创业团队。

　　虽然想尽快创业，但是，自己无论是资金和经验积累得都不够。一番思考之后，潘卫国觉得自己应该先就业三年，做一些积累。

　　“毕业后我去了一家南京的科技公司，被派驻北京。”上班期间，他详细了解了所在公司的运作流程、规则以及比较国际化的管理规范、自动化系统等，为日后创业奠定基础。

　　人在北京，心却记挂学校那批大一、大二的伙伴。每周末，跟他们视频会议分派任务，每月从北京回镇江一次，商讨项目运作。来回的奔波最终换来了收获，2012年，他们开发的物理引擎类休闲游戏《糖果恶霸》，以高分拿下“第二届移动MM百万青年创业计划”特等奖。

　　抓住机遇辞职创业

　　2012年，手机游戏市场发展迅速，尚在北京的潘卫国觉得再不创业也许就没有机会了。本打算三年后创业的潘卫国当机立断，决定辞职，提前创业。

　　同年7月，在南京江宁一栋财务大厦内，潘卫国租下了一间50多平方米房子。当时，大家吃饭都是自费，在一个小拆迁安置房里住9个人，最终，面对“黯淡”的前景，2013年6月，潘卫国再次成为了公司里唯一坚守的人。

　　要先解决温饱问题，然后再谋求机会发展。“就这样，他的第一个外包项目挣了几万块钱，解决了小小的生计问题。此后，他便有空闲开发自己的一些小游戏，”自己发布，一个月能赚几千美金，多一点的时候有一万多美元。

　 　要让更多人成为土豪

　　但他并不满足于这些收入，“我要做一家更大、更有影响力的公司，我要二次创业。”2013年年底，他着手成立新公司，全面放弃维护已经上线的十几款2D游戏，转而集中人力和精力研发精品3D游戏。

　　2014年3月，小西网络公司成立。6月首款3D游戏研发成功，8月游戏上线并产生数百万元月流水收入。与此同时小西网络获得数百万元投资。

　　如今，身家高达千万的潘卫国再次回到了母校，这次他是作为招聘方而来，并成功招收了十余名毕业生。“我觉得从什么样的学校毕业并不是最重要的，重要的是持之以恒的学习精神和对自己未来负责的态度。我想做的是和一些靠谱的人至少做成功一件事，也希望未来能创造更多的土豪员工。”

 

 

　　案例二：

　　90后在淘宝卖茶叶的创业故事，一年就赚亿元

　　靠网游考茶叶

　　父亲王大伟是一个多年的茶叶商，王思仪因为沉迷网游而只有初中二年级的学历，经常被父亲骂为：“败家子，天天只会玩游戏，不会做点正经事。”这句话刺痛了王思仪的自尊心，他决定改变，向父亲证明自己，于是他在玩游戏的同时开始试着向其他玩家推销自家的铁观音。

　　2009年2月，王思仪还在网上开启了淘宝店，专门卖茶叶，接到的第一笔单子在没有收到付款的情况下就发了货，结果钱没收回来，让他很气馁，但是每每想起马云的话就又会重新站起来。之后，他开始网店装修、上宝贝、客服、支付宝、经营人气，王思仪一点点地了解电子商务，因为之前经常玩游戏，所以在控制网店流量等方面，他做得很好。

　　之后，王思仪采用了先寄样再卖的方法，很快就受到了订单，赚到了第一桶金，然后接着陆续的就有了很多单生意。

　　2009年5月，王思仪将自己的茶叶店中闽弘泰开进了淘宝商城。他认为“从茶园到茶杯”的经营策略是茶叶网店脱颖而出的'关键，“和传统销售相比，我们省去了采购商、批发商、经销商等关卡，成本降低价格自然就有优势”。

　　销售团队的力量

　　王思仪还在网上组建了网商团队，取名“西游销售团队”，团队有自己堂姐弟组成，其中姐姐王思茵是唐僧。心无杂念;王思仪自己是孙悟空，网络技术纯熟，任运营总监兼策划;堂弟王思东是猪八戒，常常有新主意，任研发部主管;妹妹王思婷是沙僧，任劳任怨，做客服主管。

　　王思仪的网店就在这样神奇的团队下，生意一下火爆起来，2009年250万、2010年1000万 、2011年3000万 、2012年5000万 、2013年7000万。在网上，王思仪创办的铁观音旗舰店年度销售额几乎每年都在快速增长。从茶园到茶杯的销售渠道扁平化策略、滚雪球式的客户转化率提升。王思仪在电商领域的努力让他收获了巨大的成功，也完成了人生的第一次蜕变。

　　说到自己淘宝创业的成功秘诀，王思仪认为，细节很重要。茶叶是易消耗品，重复购买的几率很大，而如何从众多茶叶电商中抢夺客户，细节的客户服务很关键。“在电商时代，网商就像是舞者，要上台表演，要亲近观众才能赢得更多关注度。”有很多客户经常会收到西游团队的生日祝福和贴心小礼品，感到莫名惊喜。比如24岁以下的客户收到的礼品可能是限量版淘公仔，30岁以上的客户会收到某明星的唱片，家里刚好打破茶杯的朋友会收到一个贴心茶杯。

我国农村电子商务的主要模式有哪些？具体。

我国农村电子商务的主流模式

电子商务有很多种不同的形式，比如B2B、B2C、C2C等，考虑到农村电子商务参与人的特殊情况，按照买卖的双方是直接参与还是通过代理人来参与电子商务的流程中，将农村电子商务分为三种模式：A2A（agent to agent）、A2C(agent to consumer)、C2C(consumer to consumer)。

（一） A2A模式（agent to agent）

这里的A2A，是agent to agent的简写形式，这里的A指代理人，而A2A是指电子商务中的生产者和消费者都通过代理人来参与电子商务过程。

应用这种模式的比较出名的是“兰田模式”。

兰田模式是以“世纪之村”电子商务平台为基础的运作模式。这种模式主要由平台企业、信息员、销售商和釆购商四方参与，兰田集团公司作为最主要的平台企业，负责电子商务平台的构建和运营，负责交易规则的制定和完善，负责代销代购渠道的建立和管理。而信息员则负责买卖信息的发布，促进买卖活动的成功，一般多由拥有上网能力的农产品商人或者农资商人充当，作为农户与平台、消费者与平台、生产商与平台之间联系的桥梁，是形式中的代理人。生产农副产品的农户或者合作社、提供农资的生产商或者经销人作为销售商，通过信息员（可以是专门的信息员，也可以自己申请成为信息员）发布自己的供货消息，农产品商家、需要农资的普通农户或者合作社作为采购商则通过信息员购买所需商品。

由上述案例，可知A2A模式的农村电子商务的主要流程如下图所示：

（二） A2C模式(agent to consumer)

这里的A2C，是agent to consumer的简写形式，是指在电子商务市场中，生产者或者销售者通过代理人与消费者之间产生营销关系的一种电子商务模式。A2C的A指的是代理人，C指的是个人消费者。

近年来，涉农产品网络经销商在农产品产地大量涌现，他们在淘宝等综合性电子商务平台上开设店铺，从农户或者农业生产合作社手中收购农副产品作为自己的货源。当地农户和合作社找到销售渠道的同时，也为自己带来了代理收入。这些网络经销商，就是A2C模式中的代理人。A2C运作模式下，出现了不少成功的案例，甚至有代理人已经打造出一批出名的网店和品牌。这里选取中闽弘泰网店以及赵海伶的网店作为案例来分析一下A2C模式的运作流程。

2009年5月福建省安溪县中闽弘泰茶农王大伟兄弟在淘宝商城开了“中闽弘泰铁观音旗舰店”。出售当地产出的优质的铁观音，以优质货源和低廉的价格为网店的亮点，仅仅两年多的经营，中闽弘泰网店年销售额达到1000多万元，客户群过20万，网店知名度越来越高，开始形成品牌。2011年，王大伟组织当地茶农成立了“中闽弘泰茶叶专业合作社”。合作社实行“五个统一”管理，保证提供优质铁观音。获取更多的效益的同时，让更多的农民受益于中闽弘泰网店。

赵海伶，四川省青川县人，大学生毕业后返乡。汶川地震发生后，立志于服务家乡人民。考虑到家乡特产销售难的状况，她在淘宝网上开设了一家网店，专门销售蜂蜜、木耳、竹苏等当地土特产，她挨家挨户地向大山深处的村民们收购土特产，然后通过淘宝网店向全国各地的客户销售。由于其销售的产品货真价实，物美价廉，在淘宝网上好评如潮，销量直线上升，2010年9月被评为全球网商大会“年度十佳网商”的荣誉称号。赵海伶称将组织合作社，让更多的农民加入到增收的行列。

由上述两个例子，可以看出电子商务模式的运作流程如下图所示：

（三） C2C模式(consumer to consumer)

C2C，即consumer to consumer，是指个人卖家与个人买家之间直接通过平台进行交易的电子商务模式。这种电子商务模式并非农村电子商务的特色，在电子商务领域非常流行。按照中国最大的C2C电子商务平台淘宝网的统计，2010年，C2C市场交易额超过了4600亿元，淘宝网商数量超过了106万。可以说，目前的电子商务非常繁荣。然而涉农的起步却很晚，直到2011年才开始展露头角。由于C2C的单个参与者的生产能力和购买能力都不高，涉及的金额较少，成功案例不少，但是涌现出来的出名案例却不多。在农业C2C中，经常提及的是沙集镇模式。

而所谓沙集镇模式，是江苏省雎宁县沙集镇出现的一种C2C农村电子商务模式。当地村民，自发式开设网店，在网上销售自己生产的板式拼装家具。在扩大家具销售范围的同时，也极大地促进了当地的加工、物流、原材料、电子商务服务等相关产业的发展，形成了一条产业链条。有人曾称其为“自发式产生，裂变式增长，包容性增长”，这种以农户为主导的“农户，网络，公司”的C2C农村电子商务模式值得期待。

从这两个案例，可以归纳出农村电子商务的经营流程如下图所示：

三种电子商务模式的优缺点分析

A2A、A2C、C2C这三种农村电子商务模式，下表对这三种模式的特色进行了比较分析。

由上述特点比较可知，A2A、A2C、C2C三种农村电子商务模式各具优缺点。

A2A模式的优势：

（1）惠及整个区域范围的所有农户，A2A模式是由或者平台企业牵头的，在最初的规划中，就是以区域内所有的农户作为服务对象，不管其经济水平、知识文化水平如何，都可以享受这种服务。

（2）信息员的介入，弥补了农民上网与营销水平低下的问题，使农村电子商务成为一种可能。

（3）平台企业介入，负责代购和代销，集体运输，解决了困扰农村电子商务多时的物流配送问题。

（4）参与各方基本利益一致，各取所需，实现共赢。农民希望通过电子商务解决“买难卖难”的问题，提高自己的收入的同时，获取丰富而廉价的生活生产物资，而信息员则希望通过自己的技术服务获得佣金。平台企业希望网上销售能够繁荣，获得良好的声誉和用户覆盖度，从而获得丰厚的服务收入和广告收入。希望可以推动当地经济发展，促进农民增收，能够有一个漂亮的业绩。

（5）由牵头组织或者支持，方便电子商务、电子政务一体化建设，一平台多功能共享，节约人力、物力、财力。

A2A模式的劣势：

（1）环节较多，不利于监管。在模式中，卖方和买方都要经过代理人，才能与交易平台联系，这样就延长了流程，增加了环节，这就增加了管理和监管的难度。

（2）平台的建立和维护，交易规则的制定和完善，都依赖于牵头企业或者。牵头企业或还承担着代购代销、物流配送等职责，这些都对牵头企业或者的综合能力提出了较高的要求。这也为这种模式的建立制造了额外的难题。

（3）交易平台为一定区域内的农户或者合作社提供服务，这些农户或者合作者在农业生产方面有着极大的相似性，他们的需求以及可能提供的农副产品种类都比较集中，使得平台的经营范围具有很强的地域特色，产品门类较为单一，不利于与综合电子商务平台的竞争。

A2C电子商务的优势：

（1）借助淘宝等第三方电子商务平台，使用已经相对成熟的交易规则、支付手段及信用评价机制，减少了重新建立和维护交易平台的费用，更加的方便、安全和廉价。

（2）将部分特色农产品的销售范围扩大到全国各地，实现了区域生产与全国市场的对接。

（3）解决了部分农户不能上网而不能参与电子商务的问题。

A2C电子商务的劣势：

（1）有中间环节。

（2）农户通过代理人与销售平台产生联系，农户与代理人之间的关系复杂，可能是一次性的交易联系，也可能是长期的关系，这种关系可能有契约的约束，也可能仅仅是口头约定，双方之间的关系由双方的经营状况决定，并不稳定。

（3）对于农户而言是单向的销售，农户并不能通过此模式享受电子商务在买入方面的好处。

（4）代理人多为自发形成，其代理的范围因为代理人自身的实力和代理意愿，往往限于较小的范围，不能惠及区域全部。

C2C电子商务的优势：

（1）借助于第三方电子商务平台，无需自建平台，减少了平台建立与维护费用，使用已经成熟的交易模式与信用评价机制，减少了交易中问题发生的可能性。

（2）销售范围面向全国，实现了部分农产品与全国大市场的对接。

（3）环节少，生产者通过平台直接与消费者相联系，减少了中间环节的分利，使生产者最大限度地获得利润。

（4）更加自由灵活。卖家买家都是单个的企业或者个人，经营形式灵活多变。

C2C电子商务的劣势：

（1）不能解决农民因为无法上网而不能参与电子商务的问题。

（2）农户兼顾生产和销售，对农户的营销素质和电子商务应用能力都具有较高的要求，农户涉足电子商务的门较高。

个人跨境电商创业？

写作思路：把你学习创新创业教育的感悟写下来。创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。它原意有三层含义，第一，更新;第二，创造新的东西;第三，改变。我认为，创新就是根据人们的需求，然后你去做了去完成了，那就是一种创新。通过学习创新创业一课，令我对大学生创业有了不一样的看法。我们要在学习专业课的同时提高自己的动手和实战能力!提高大学生创业意识和创业能力。创业的道路是充满艰难和挑战的。在创业和就业过程中要敢于竞争,面对失败,总结经验，逐渐成熟。陆向谦的创业创新课使人受益匪浅，我们应该通过各种渠道积极参加实践活动,培养自己的创业能力。大学生可以在参加活动中来了解社会、了解市场，并锻炼自己的能力。如果没有实践，那就是纸上谈兵，并不能学到真正的东西体现价值。上了这节课之后让我明白，创业是艰辛的，并没有自己想的那样简单，要有思想准备，目标不能太高，大部分人不成功不是因为选错行业而是因为中途放弃。所以我们大学生在卷入创业热潮的同时，也要深刻地思考清楚，思考自己的人生方向和自我定位，在学习和工作中不断充实自己，提高自己。无论做什么事情，都是一个自我提升的过程。只要自己从中获得了宝贵的经验，无论最后成功或是失败，都是人生的财富。期待和建议：以真实任务来组织学习过程，能够贴近教师的真实教学背景，从而极大地激发我们的学习动力，提高我们的参与意识。

中闽弘泰茶叶专业合作社的介绍

中闽弘泰茶叶专业合作社是由福建省安溪县中闽弘泰茶业有限公司发起成立并有一个茶厂（龙珍茶厂）和85农户参加的一个农民茶叶专业合作社，是一家从事铁观音茶叶种植、加工、销售的茶农专业合作社。拥有茶园3256亩，并在淘宝商城设有旗舰店，采用产地直销的销售方式进行铁观音茶叶的销售。

铁观音一般多少钱一克算中上品？我看中闽弘泰店16元就能拿到250克特699铁观音，是低端不？

批发价7元起，一般口感香气都可以调，加东西就好，等级一般是自己分选，有分选机，然后价格自己定，你要是有销路卖1万也可以，他卖16很良心了

2016天猫为双十一做了什么预案

“双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动，官方宣传为全年最低价，消费者消费目的及购物情绪都会达到最高点。以下是小编整理的2016天猫双十一活动方案范文，欢迎阅读参考!

2016天猫双十一活动方案一

针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。

比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案了

2016天猫双十一活动方案二

背景

“双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动，官方宣传为全年最低价，消费者消费目的及购物情绪都会达到最高点。

活动目的：打造明星产品

缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持，利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动，稳定老客户，增加流动客，提高店铺关注度、知名度、美誉度，提高市场占有率，为下一步活动奠定基础，最终达到提升销售额的目的。

双11打造明星产品

一、

明星产品的目的

明星产品是指在商品销售中，销售量很高的商品，人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。中闽弘泰，87元买一送一的明星产品占总成交额的40%，占总流量的53%(免费流量91.3%);宏源馨，99元买一送一的明星产品占总成交额的49%，占总流量的44%(免费流量88.9%);因此，打造缤绿的明星产品，不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势，更可以给店铺带来更多的免费流量，活跃店铺气氛，带动店铺其他产品的销售，提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。

双十一，是全网都知道的购物节日，有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品，可以更好的缩短及达到更好的打造效果。

通过双十一，缤绿店铺的明星产品达到的效果为：月销量1000件以上(刷单200-300单右---为15000元销售额)。

二、

利用双十一打造明星产品

1. 选款

根据缤绿品牌定位，将明星产品的打造制定的几个竞争对手：宏源鑫99元买一送一，中闽弘泰，87元买一送一，森舟99元，香友90元买一送二。通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析，决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销，来打造成明星产品。

2. 内页

根据消费群体的了解(上班族的人群)，在产品描述的过程中，提出办公室用茶的概念，以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要，重新制作产品的详情页排版。

3. 炒作

数据调查显示：消费者在购买产品的时候，90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容)，最大程度上决定了是否购买产品，所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价，达到更好的转化消费群体。

炒作数量：前期为15单/天，中期为20单/天，后期为5单/天，成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。

4. 推广

在炒作完成后，需要培育产品的销量，逐渐累加更多的销量;在搜索中拥有更多的排名权重，达到获取搜索流量的目的，从而降低推广流量的占比。

推广的途径为：站内以钻展、直通车为主，活动为辅;站外以淘客为主。

在天猫双11期间，购物热情更高，气氛更好，是不可错过的一个好时机。在双11预热期间，单品销售20单/天，双11当天，“绝作”单品销售400单左右。

流量构成比例：前期80%的推广流量，中期60%的推广流量，后期40%的推广流量，成熟后，20%的推广流量。 5. 资源整合

店铺通过明星产品，可以让缤绿旗舰店在淘宝同行业综合排名上升，从而能获得更多的淘宝站内资源(免费/付费)，聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等，用来更进一步的提高店铺的品牌形象，店铺销量。

6. 维护

在明星产品成熟后，保持每天200-300单的销量，在保证流量的基础上，进行产品的包装、质量各个方面维护“绝作”的明星产品形象。

对购买过“绝作”明星产品的消费者，额外赠送7彩体验装，提高并促使消费者体验店铺其他产品，推荐更多其他产品，并促成销售。

在明星产品成熟后，对拥有的订单资料，通过微博、短信、电话等渠道维护顾客，对顾客进行CRM管理，针对性提高顾客的购买频率，提高品牌粘度，提高品牌形象。

一、 活动计划

促销方式

以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

1、打折——全场九折

2、买赠——针对绝作、总裁专供两款单品(赠品待定)

3、优惠券——①无门槛无使用：10￥

②有门槛使用：20￥ 注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。

4、套餐优惠搭配(方案)

5、秒杀

注：①活动当天分时间段开秒，以10元邮费的形式。

②频率：11当天共秒杀6次，每次5件产品，每次秒杀限购1件。

③时间点、产品设置：11:45 绝作 14:45 造境 16:45总裁专供 20:45 绝作 21:45 造境 22:45总裁专供

B、活动内容：秒杀，目的：活动氛围的营造

秒杀活动费用预算：绝作 40*5*2=400元 造境 128*5*2=1280元 总裁专供 268*5*2=2680元活动策划价值总计：4110元

(成本合计约：2000元)

二、 流量计划

流量构成：

1. 预热期间时间：10.21-11.10

工作内容：

一、钻展

1. 投放位置：新首页首焦、首页banner

2. 流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化

二、直通车

1. 投放产品：绝作单品;总裁专供单品;店铺首页推广

2. 投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南

3. 直通车活动：首页热卖单品

三、淘客

主推产品及佣金：绝作20%;总裁专供15%;造境10%;

四、搜索

1. 热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2. 标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到茶叶消费群体的搜索习惯里

五、店铺联盟

1.

联盟商家：有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。

2. 商家数量：至少4家。

六、微淘

推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

七、微博

1. 推送内容：店铺促销;单品促销;

2. 推广方式：通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。

3. 广告设计：设计发微博的产品广告(流程：活动产品—活动文案—促销内容—设

计—投放)

三、 客服及微博、微信计划

一.电话回访

A.重点客户的回访(200元以上)

B.一级顾客的回访(100-200元) 会对顾客进一步的分类

a.14--19号 开始对之前购买200元金额客户开始电话回访 (店铺需要前台人员的配合) B.10.21---11.1 开始对

一级客户的回访(100-200元以上)

内容：( 电话内容 以秋茶上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容直接再说明秋茶上新，希望老顾客们可以前来品鉴)

备注：1.客户分类-----购买的产品及购买的频率分类

2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性)，短信要针对编辑

3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

二.短信沟通 (与小楠，小芸商讨) A.周五发(10.11)(秋茶上新短信)，告知老顾客店铺的秋茶已经上新，前来购物我们就送七彩体验装一盒

B.周一发(10.14)(慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性) C.周六发 (10.19)(周末问候短信) 周一发

(10.21)(店铺活动上线，双十一预热开始) D.周六发(10.26)(周末问候短信)

E.周二发 (10.29)一级顾客的短信 (100-200元) F.周五发 (11.1)重点顾客短信 (200元以上)

G.周日发(11.10)短信通知所有顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送)

三.微博

A.秋茶上新在微博的宣传

B.微博内容 ----怎么品茶，对品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一个普及

C.微博-----茶叶知识的普及

D.铁观音茶叶----重点说明 店铺手工茶叶的好处

E.双十一店铺活动上线 预热开始

F.茶叶制作说明(体现手工)区分于其他机械茶叶，体现手工茶的优势

G.双十一宣传/店铺宣传 --------针对优势产品 的一个亮相 (5元展现 1000次的 微博推广)

铁观音属于什么茶？原产地在哪？有哪些功能和效果？

关于茶叶，你了解多少？对那些不是很懂得茶叶的朋友来说，都能脱口而出的几个茶叶名字有铁观音、碧螺春、大红袍、普洱等。

今天咱们要来了解的一种茶是铁观音，铁观音是一种具有很多功能作用的茶叶，常喝可以抗动脉硬化关于茶叶，你了解多少？对那些不是很懂得茶叶的朋友来说，都能脱口而出的几个茶叶名字有铁观音、碧螺春、大红袍、普洱等。

今天咱们要来了解的一种茶是铁观音，铁观音是一种具有很多功能作用的茶叶，常喝可以抗动脉硬化、抗衰老等。

铁观音属于什么茶？

铁观音是青茶类，也是半发酵茶，而青茶也是我们平时所说的乌龙茶。

铁观音原产地在哪里？

铁观音的产地在我国的福建省安溪县，安溪县也是世界名茶的故乡，乌龙茶的发源地。

铁观音的香味独特，很多地方都在相互仿制，传遍了闽南、台湾、广东等乌龙茶区。

铁观音的功能和效果

1.减缓衰老；

2.抗癌作用；

3.防止动脉硬化；

4.防糖尿病；

5.健美作用；

6.预防龋齿；

7.杀菌止痢；

8.清热降火；

9.提神益思；

10.醒酒敌烟等。

铁观音价格多少钱？

铁观音的价格是由很多因素决定的，比如品质、季节、产地等，便宜的有几十块的，贵的也有几千块的，据了解溪皇茗茶安溪铁观音每斤价格大约在六十五元到一百八十五元左右；，中闽弘泰安溪铁观音每斤价格在四百元到九百元左右；而天福茗茶安溪铁观音价格最贵的有上万元的。

以上就是有关铁观音的全部内容，喜欢喝茶的朋友赶紧来了解一下吧，关于铁观音茶农朋友你们还有哪些资料可以提供吗？

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