服裝銷售技巧
- 綜合知識
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1、熟悉自己店內的貨品
2、掌握顧客心理
3、專業度的掌握
4、增加自己的知識面
5、顧客檔案
1.熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客,做到每件衣服都能記在心裡。
2.掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽,判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
3.專業度的掌握;做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4.增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧客相對有關的知識,和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5.顧客檔案,留下顧客的資料,便於為顧客更好的服務
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