在京東上買東西已經發貨能退款嗎

具體操作步驟如下：

1，進入我的訂單頁面，找到要取消的訂單，點選取消訂”按鈕；

2，選擇訂單取消原因後，提交申請；

3，取消訂單申請成功後，使用者可在我的訂單的客戶服務中的取消訂單記錄頁面檢視取消進度，線上支付的訂單取消成功後，京東會提供訂單快速退款服務。