12306怎麼找回原始密碼怎麼辦
- 綜合知識
- 關注:1.07W次
小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
12306密碼忘記了怎麼找回
12306找回密碼的方式有以下幾種:
1、通過人臉識別找回、選擇通過“人臉識別”找回、點選“開始刷臉認證”、人臉核驗通過後、補全賬戶資訊、並重置密碼。
2、通過手機號找回、選擇通過“手機號碼”找回、填寫手機號、證件號、重新設定密碼、獲取驗證碼驗證即可、請注意、此手機號必須是當時註冊12306賬戶時、完成手機驗證的手機號碼。
12306是什麼:
12306(中國鐵路客戶服務中心)是中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客戶服務網站,是鐵路服務客戶的重要視窗,整合全路客貨運輸資訊,為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。
客戶通過登入網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術引數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。12306網路售票系統經優化調整,能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位,還能憑身份證號識別60歲以上老年旅客,為其優先安排下鋪。
12306密碼忘記怎麼辦?
如果您忘記了12306的密碼,可以通過以下三種方法來解決:
1. 找回密碼:在12306登入頁面,點選“忘記密碼”。輸入您的註冊手機號碼或者身份證號碼,點選“獲取驗證碼”。輸入收到的驗證碼,點選“下一步”。選擇您的證件型別,並輸入證件號碼,點選“下一步”。設定新密碼,並確認新密碼,點選“確定”。密碼重置成功後,即可使用新密碼登入12306。
2. 聯絡客服:如果您無法通過找回密碼功能來重置密碼,可以聯絡12306客服人員尋求幫助。具體步驟如下:撥打12306客服電話:12306。根據語音提示,選擇“密碼找回”服務。輸入您的證件號碼,按照語音提示操作。客服人員會在核對您的資訊後,為您重置密碼。密碼重置成功後,即可使用新密碼登入12306。
3. 前往鐵路客服中心:如果以上兩種方法均無法解決問題,您可以前往鐵路客服中心尋求幫助。具體步驟如下:前往離您最近的鐵路客服中心。向工作人員說明您的問題,並提供相關證件和資訊。工作人員會為您重置密碼,並提供相關幫助。密碼重置成功後,即可使用新密碼登入12306。
總之,如果您忘記了12306的密碼,不要著急,可以通過以上三種方法來解決問題。
12306忘記密碼手機號也換了怎麼辦
忘記了12306賬號的密碼,並且手機號碼也已經更換了,可以嘗試以下方法找回密碼:使用12306官方APP找回密碼、撥打12306客服電話找回密碼、前往當地火車站找回密碼。
1、使用12306官方APP找回密碼:可以在12306官方APP中找回密碼,開啟APP後,點選“我的”-“登入賬號”-“忘記密碼”,按照提示操作,進行密碼找回。
2、撥打12306客服電話找回密碼:可以撥打12306客服電話:12306或者95105105,向客服人員說明情況,提供相關的身份證、銀行卡等資訊,然後根據客服人員指示操作,找回密碼。
3、前往當地火車站找回密碼:可以攜帶相關身份證、銀行卡等證件資訊,前往當地火車站的12306視窗,向工作人員說明情況,然後根據工作人員指示操作,找回密碼。
- 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://shqsg.com/zonghezhishi/lw4l4z.html