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退貨退款和僅退款有什麼區別

淘寶9.11.0為例,退貨退款和僅退款的區別:

退貨退款和僅退款有什麼區別

1、退貨退款是需要你將貨物退還給商家,商家才會為買家進行退款,賣家收到退貨後,對退貨沒有異議,點選同意退款才可以,退款金額退還給買家。一般情況是產品支援七天無理由退款或者和商家協商好,才可以進行退貨退款。

2、僅退款,僅退款代表的是不需要郵寄產品僅單獨進行全額退款或者部分退款,需要和商家協商好,在尚未發貨的情況下商家給買家進行的退款。如果購買的是虛擬物品,也是通過僅退款進行退款操作。

3、退貨退款一般都是自己已經收到商品了,對商品不滿意才會申請退貨退款。僅退款的話,很多都是自己還沒收到商品但是自己不想要了或者是商家遲遲不發貨引起的。

標籤: 退款 退貨
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