掌上電力app無法登入

掌上電力app無法登入的原因：

1、手機的記憶體不足，手機執行不了。解決的方法是，刪除一些不經常用的軟體，和檔案資料等等。

2、APP相容性不好；解決的方法，解除安裝了換個官方站點的市場下載這個app。

3、手機中毒了，安裝防毒軟體防毒就可以了。

4、網路不好，連線穩定性更好的網路。

掌上電力是國家電網公司推出的一款掌上電力互動服務平臺。掌上電力有支付購電、用電查詢、資訊訂閱、線上客服、網店導航、停電公告等功能。掌上電力客戶端軟體是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平臺。主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、資訊訂閱、線上客服等相關電力業務。支付購電：通過銀聯支付方式進行線上交費購電業務，支援為他人交費。用電查詢：包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費餘額查詢。資訊訂閱：分為APP訊息、簡訊、電子郵件三種訂閱方式。線上客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行互動；熱線直撥是通過軟體直接連通95598客服熱線。