12306點退票退不了

可以只退一張票。 在12306網站上可以進行退票操作，只選擇退回一張票。 還有一個比較笨的辦法，先把兩張票都取出來，然後在視窗退票。 在12306.cn網站購票後，在車站售票視窗退票時，請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無

1.登入鐵路12306手機app。

一、看你說的這個應該是瀏覽器卡了，建議重新整理或重啟電腦再試下； 二、可以按以下方式辦理退票： （1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理，找到相應的訂單資訊後直接點選退票即可； （2）已經換取紙質車票或者在開

2.點選進入【我的】。

12306火車票退票流程如下： 1 首先登陸火車票訂票官網：www.12306.cn，輸入使用者名稱和密碼後，進入下面頁面點選退票按鈕： 2 系統提示確定退票後，進入確認(退票)頁面，點選確認退票按鈕； 3 系統提示：您所申請的退票業務已經成功辦理! 同時系統

3.點選【資訊服務】。

12306不小心點成了退票，如果退票成功的話，就需要重新購票了。 中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要視窗，將整合全路客貨運輸資訊，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。客戶通過登入本網站，可以查詢旅客列

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

12306系統維護時間為23:00-07:00 在此期間,如需在網際網路購票,改簽或退票,請到鐵路車站窗辦理. 票、退票、改簽的。所以想在網上改簽的朋友們要把這個時間段考慮在內。比如第二天早上7點鐘的票。要改簽的話，最好在頭一天的晚上11點前搞定。 在12

注意事項：此解答是告訴大家12306官方釋出的解決方法位置，如出現與視訊不同，可能是版本原因。

一、這種現象是極個別的。請旅客放心，如果車票沒訂上，錢被扣了，根據人民銀行關於銀行卡使用的有關規定，銀行會在15個工作日內，把錢返還到您的賬戶上。出現這種情況，主要是因為網路購票有一定時限，必須在30分鐘內完成，如果超時，票額就會

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12306怎麼退票？求教

1、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內。網上購票且未換取紙質車票的，可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續，團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

2、12306退票在個人賬號裡，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單。在你的訂單裡，最後一欄有退票，點選退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的。

3、提交退款申請後，按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利傳送電子郵件至[email protected]投訴。對於已經取票的，只能去火車站售票視窗（全國任意一個都可以）辦理退票。

4、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。購票所使用的金額，扣除手續費，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的。

12306改簽後還能退票嗎

可以。但是開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。

一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽後，旅客取消旅行的，可以按規定退票，但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供“變更到站”服務。

旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。

擴充套件資料：

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

參考資料：鐵路客戶服務中心—退票費怎麼收？  鐵路客戶服務中心—如何辦理退票？鐵路客戶服務中心—什麼情況下可以辦理改簽？

12306怎麼退票步驟

工具：智慧手機、12306APP

1、開啟鐵路12306APP，並輸入自己的賬號密碼進行登入。

2、登入進入12306之後，點選下面的“訂單查詢”。

3、接著在這個頁面點選“未出行訂單”。

4、在“未出行訂單”介面，有“按訂票日期查詢”和“按乘車日期查詢”兩種查詢方式，任意一種查詢方式都可以。這裡假如我們使用“按訂票日期查詢”，直接點選“查詢”即可。

5、然後我們可以看到查詢結果，點選該訂單進入“訂單詳情”。

6、進入“訂單詳情”之後，點選左上角的“退票”。

7、點選下面的藍色的“退票”小方框，然後會彈出“溫馨提示”的對話方塊，點選“確定”。

8、點選“確定”之後，會出現以下介面，確認好需要退票的訂單資訊後，點選“確認退票”，然後在彈出的“溫馨提示”對話方塊中點選“確定”即可。這樣退票就完成了，退款也會馬上返還至付款賬戶。

在12306網上訂好票了，但是要退票怎麼退？

如果你的票只是訂好了，但是還沒有取票的話，直接在12306的頁面中選擇退票就可以了。

在登入介面之後，找到你的訂票資訊，然後按照步驟點選退票就可以了。

如果你的票已經取出來了。你只有到火車站的售票廳的退票視窗退票。

擴充套件資料：

旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。

原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用線上支付工具購票的，按髮卡銀行或線上支付工具相關規定，應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。

旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

退還帶有“行”字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。

開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。

必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法，請諮詢當地車站或關注車站公告。

參考資料：12306官網-如何辦理退票

12306手機app退不了票是什麼原因?上面提示有退票的，但是怎麼點也點不進去，也就退不了。

我買的是明天的嘛，今天晚上我就要退，怎麼退不進去了？