rpa是什麼

RPA即Robotic Process Automation（軟體流程自動化），是指用軟體自動化方式實現在各個行業中本來是人工操作計算機完成的業務。它讓軟體機器人自動處理大量重複的、基於規則的工作流程任務。比如： 在企業的業務流程中，通常有紙質檔案錄入、證件票據驗證、從電子郵件和文件中提取資料、跨系統資料遷移、企業IT應用自動操作等……軟體機器人能準確快速完成這些工作，能減少人工錯誤、確保零失誤、提高效率、大幅度降低運營成本。 RPA依靠先進的軟體自動化技術，極大降低了開發成本和開發週期，實現了企業內部跨系統及工作流程的自動化工作，提高生產效率並降低了成本。

RPA可以按照事先約定好的規則，對軟體進行滑鼠點選、敲擊鍵盤、資料處理等操作。原理就是藉助一些能夠自動執行的指令碼完成一系列原來需要人工完成的工作。這些指令碼可能是某些工具生成。它可以應用在多個領域，例如財務機器人、工業自動化、網站資料抓取處理等。