surface2充不進去電

surface充不進去電可能是因為電池故障或是電腦系統原因，重置電腦即可。

重置步驟：

1、開啟膝上型電腦，點選左側的設定圖示；

2、找到系統更新和安全設定，點選進入；

3、點選左側的恢復選項；

4、進入系統恢復介面後，可以看到回退windows系統的選項，如果是亮的，則可以點選開始回退windows10；

5、找到上方的重置此電腦選項，點選即可開始重置此電腦；

6、進入重置介面後，可以選擇是否保留電腦個人設定，選中第一個選項即可。