阿里巴巴買到假貨怎麼辦

1、和賣家聯絡,讓他退貨並收集證據(截圖、錄音)。

2、如果對方不同意退貨,用收集到的證據在以下頁面投訴對方貿易糾紛。(即所發貨物與約定不符,賣家不願意配合解決)

3、在阿里巴巴請認準支援支付寶的誠信通賣家,如果對方有誠信保障服務,就更好了,一切問題可以優先賠付。

4、12315進行投訴，現在投訴很簡單，工商局會幫你解決絕大部分的問題

5、如果造成了你的損失還可以立案走法律程式進行索賠。

6、但是最重要的是一定要記得儲存好證據。並且在一定選購時要注意選擇信用度好的賣家。