自助終端便民繳費是什麼

自助服務終端是以“24小時自助服務”為系統設計理念，可以緩解傳統營業廳人流量過大的問題，彌補原來營業時間上的不足，避免顧客在營業廳辦理業務的煩惱，使顧客感受到輕鬆、便捷、體貼的服務。

營業廳自助服務終端是對營業廳服務的延伸與補充。

在金融行業使用者可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單列印、補登、自助掛失業務辦理；在通訊行業使用者通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復）機、話費賬單查詢列印、繳費、發票列印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理；還可以購買行動電話卡，密碼充值憑條。

通過增值開發，還可以通過配套裝置實現商品購買等其它增值服務。該裝置具備節省人員開支、降低營業成本、24小時連續工作、無差錯執行等優點，可放置於電信營業廳、代收費點、車站、碼頭、機場、大型商場等公共場所。