京東退款怎麼申請

1、首先，登入賬號，點選“我的訂單”；

2、看到全部訂單後，找你要退的商品，點選“取消訂單”；

3、點選後，顯示讓你選擇“訂單取消申請”，可以按自己的實際情況選擇，選擇後點擊“下一步”；

4、點選“確定取消”（會提示你的付款方式，退款成功受理，錢會退到原賬號中）；

5、這時退款訂單已經申請了，你可以檢視“檢視取消詳情”；

6、這裡顯示申請進度，店家同意後京東就開始退款了，會有簡訊提示退款資訊。

注意：

1、商品未發貨：商品未發貨可以點選退款按鈕進行退款。

2、商品已發貨：可以聯絡客服諮詢解決辦法。

3、商品已收貨：可以聯絡客服拿退貨地址，貨物寄回給賣家，在京東上點選退貨按鈕，填寫物流單號單號等資訊，提交。等待賣家收貨後檢查物品，檢查後無損壞會同意您的退款。