![nps是什麼意思]( "nps是什麼意思")
- 1、NPS（NetPromoterScore），淨推薦值，又稱淨促進者得分，亦可稱口碑，是一種計量某個客戶將會向其他人推薦某個企業或服務可能性的指數。它是最流行的顧客忠誠度分析指標，專注於顧客口碑如何影響企業成長。通過密切跟蹤淨推薦值，企業可以讓自己更加成功。2、淨推薦值最早是由貝恩諮...
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![nps介紹]( "nps介紹")
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![nps介紹 nps是什麼意思]( "nps介紹 nps是什麼意思")
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