旅遊顧問有哪些工作內容

1、負責推銷公司旅遊產品，特色線路，完成簽單。

2、回答顧客查詢的問題，提供吃住行遊購娛等各方面的資訊。

3、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案。

4、維護客戶，保持良好關係。

5、負責遊客旅遊線路諮詢接待、地接團接待及外出團導服工作。

6、處理客戶旅遊投訴。