火車站人工視窗是24小時的嗎
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火車站售票廳24小時運營,晚上也會至少開一個綜合視窗,可以辦理的退票、改簽、取票、購票等業務。旅客付款、取票時,請當場認真核對票款及車票票面所載的各項資訊。當場發現票款或票面資訊有誤時,請立即向售票人員提出;未當場核對、過後提出的,自行負責。
鐵路部門提供以下方式購票:
1、鐵路售票視窗,指鐵路車站售票處和鐵路客票代售點。
2、鐵路車站或指定場所設定的自動售票機。
3、12306.cn網站和手機客戶端。
4、電話訂票。在已經開通電話訂票業務的地區,旅客可以先通過電話預訂車票,再按規定時間到指定地點付款、取票。
5、在開通中鐵銀通卡和廣深鐵路牡丹信用卡(合稱鐵路乘車卡)的線路上,旅客可以在售卡網點申購卡後,持卡進站、乘車。
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