支付寶被投訴資金被凍結

開啟www.alipay.com，輸入您的支付寶賬戶和登入密碼，點選登入。然後，這時系統提示您已要求凍結該賬戶，如需解凍，請手機申請自助解凍，如果在主動凍結時留下了有效的手機號碼，可點選手機申請自助解凍。在輸入自己的支付寶賬戶名，輸入凍結時繫結的手機號碼，點選下一步。再檢視申請凍結時的手機上收到校驗碼，輸入校驗碼，點選確定。這樣按照上面的操作，自己的支付寶賬戶就會解凍成功了。

在需要終止使用支付寶服務時，符合以下條件的，您可以申請登出您的會員號或支付寶賬戶：您僅能申請登出您本人的會員號或賬戶，並依照我們的流程進行登出。您可以通過自助或者人工的方式申請登出會員號或賬戶，但如果您使用了我們提供的安全產品，請在該安全產品環境下申請登出。您申請登出的會員號或賬戶處於正常狀態，即您的會員號或賬戶的資訊是最新、完整、正確的，且會員號或賬戶未被採取止付、有權機關凍結等限制措施。為了維護您和其他使用者的合法利益，您申請登出的會員號或賬戶，應當不存在未了結的權利義務或其他因為登出該賬戶會產生糾紛的情況，不存在未完結交易，沒有餘額，沒有關聯餘額寶、集分寶、紅包等資產。