外部網路異常怎麼解決

以路由器為例， 其外部網路異常的解決方法有：

1、如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。

2、如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，可恢復出廠設定，或者給路由器的客服打電話。

3、如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連線的無線，建議重新更換路由器。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4、如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。

路由器是網際網路絡中必不可少的網路裝置之一，路由器是一種連線多個網路或網段的網路裝置，它能將不同網路或網段之間的資料資訊進行“翻譯”，以使它們能夠相互“讀”懂對方的資料，從而構成一個更大的網路。 路由器有兩大典型功能，即資料通道功能和控制功能。資料通道功能包括轉發決定、背板轉發以及輸出鏈路排程等，一般由特定的硬體來完成；控制功能一般用軟體來實現，包括與相鄰路由器之間的資訊交換、系統配置、系統管理等。