天貓店鋪投訴成功對店鋪有什麼影響

具體的處理結果會根據投訴內容來定，根據天貓規則，若投訴成立，則對被投訴天貓店鋪進行一定的處理，淘寶天貓店鋪扣分之後最嚴重的莫過於會對店鋪進行降權處理，也就是客戶在搜尋商品時會靠後，對於已經交易量很大的店鋪來說是打擊很大的，甚至出現銷售額驟降的情況，根據情況扣分的程度不同：

1、關於發票問題，違規成立，扣6分。

2、包郵問題（如違規事實成立，扣4分）。

3、信用卡問題 （如違規事實成立，扣6分）。

4、貨到付款（如違規事實成立，扣6分）。

5、洩露他人資訊（違規成立，扣6分）。

6、付款問題（若發給顧客銀行卡，扣6分，主動要求銀行卡轉賬的，扣12分）。

天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地網上零售超市，僅限開通城市購買實現購買次日送達（已經開通江浙滬皖全境、廣東省全省，京津冀全境，山東福建全境，江浙部分城市需延日送達）。

天貓超市其他地方不能保證次日送達線上銷售近萬種名優商品專業的倉庫物流配送，所有天貓超市商品採用統一的商品包裝。天貓超市承諾實現次日送達，並將陸續推出實現每日三配、指定時間送達、指定日期送達等非常不錯的配送服務。