健康碼申請後是黑色

1、健康碼是黑色的說明使用者申請的健康碼正在稽核中，完成稽核即可顯示綠碼，黃碼，紅碼。

2、影象未重新整理，點選重新整理按鈕嘗試。

3、使用者未認證成功或驗證失敗，重新驗證嘗試。

4、聯絡客服，說明情況進行解決。