什麼是火車候補

1、火車候補是指在通過12306網站和APP購票時，如遇所需車次、席別無票，可自願按日期、車次、席別、購票需求，提交預付款。

2、售票系統自動排隊候補，當對應的車次、席別有退票時，系統自動兌現車票，並將購票結果通知購票人的服務。

3、候補購票誕生過程：2018年9月底，單杏花在上饒市婺源縣進行宣講時表示，在與第三方鬥智鬥勇的過程中，研發出了12306風控系統，把疑似的搶票流量予以拒絕，保障系統的穩定執行，下一步還準備用人臉識別進行使用者的身份認證，同時增加候補功能，提升旅客購票體驗，保護旅客隱私不被侵害，把第三方的危害降至最低。