高鐵退票手續費怎麼算

高鐵退票實行梯次退票政策，在開車前15天（不含）以上退票的，不會收退票費，48小時到15天以內退票的，將收取票價5%的作為退票費，24小時至48小時以內退票的，收取票價的10%作為退票費，24小時以內退票的，收取票價的20%退票費。所以大家如果因臨時有事不得不退票的話，一定要儘早退票或者改簽，避免財產的損失。

如果乘客沒有換取紙質車票且大於開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理；如果已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，則要攜帶購票時所使用的乘車人的有效身份證件原件到車站售票視窗辦理，居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，那麼可以提供訂單號碼。