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常用接待引导手势有哪些

接待人员应懂得基本的引导礼仪,带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面就介绍几个常见场所的引导礼仪:1.楼梯的引导礼仪。引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前

常用接待引导手势有哪些

现在很多人都需要学习商务礼仪。那么商务礼仪之手势是怎么样的呢?今天小编为大家具体的讲一讲,希望能够对大家有所帮助。

材料/工具

商务礼仪

方法

请进的手势

请进的手势,往往右手五指并拢指向一个方向,左手的往往跟随着右手的方向进行摆放。

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请坐的手势

请坐的手势用起来还是非常多的,往往需要俯身一些,这样比较有礼貌,左手五指并拢,并向下进行摆放,右手的话,自然一些摆放在腹部即可。

1.礼仪的起源与发展:西周比较完善《周礼》《仪礼》《礼记》礼学三著作;汉代—三纲五常;宋代—三从四德 2.礼仪的特点: ①礼仪内涵的时代性。②礼仪内涵和形式的国际性。③礼仪形式的民族性和国别性。④礼仪的历史传承性。 3.东西方礼仪的差异:①见

请看的手势

在请客人看一些成品或者自己欣赏的物品时,请看的手势用的也比较多,一般的话,五指并拢并向上扬,朝着物品处进行伸展,右手自然的摆放即可。

接待人员应懂得基本的引导礼仪,带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面就介绍几个常见场所的引导礼仪:1.楼梯的引导礼仪。引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前

握手的手势

商务礼仪手势肯定缺少不了握手,在见面时和再见时都需要用到,一般的话,如图所示,四指并拢,大拇指上扬,向下方进行与客人握手,力度一般不要太大。

(一)当面接待扎仪 上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。 下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的

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礼仪引导在领导的哪侧?

接待人员应懂得基本的引导礼仪,带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面就介绍几个常见场所的引导礼仪:1.楼梯的引导礼仪。引导客人上楼时,zd应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。上下楼梯时,应注意客人的安全。2.电梯的引导礼仪。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电回梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。3.客厅里的引导礼仪。答客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。4.走廊的引导礼仪。接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。

商务接待引导手势可以用左手吗?

没有硬性规定,主要是站的位置,要去哪就用哪只手,

接待中基本的礼仪类型 1)语言礼仪 2)电话礼仪 3)引领礼仪 4)手势礼仪

(一)当面接待扎仪

上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。

下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。

(二)电话接待礼仪

电话接待的基本要求:

(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

(三)引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

(五)递物与接物 (手势)

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧e69da5e887aae799bee5baa6e997aee7ad9431333262353966接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。

行政前台接待可以戴耳环手里等手势吗

行政前台接待的人不可以戴耳环,并且不可以做任何手势,规定很严肃的。

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