天猫规则

提供是淘宝和天猫一个最大的区别，是天猫对消费者的三项基础服务之一，今天为大家终结一下什么样的情况下拒绝提供，商家会影响活动和违规扣分。

方法

1.当买家要求提供的时候，直接告之没有提供；

2.当买家要求提供的时候，要求买家提供产生的税钱；

3.未在规定时间内，向天猫开具当季积分；

4.商家自行设定提供的条件，例如拒绝提供商品退换货等服务为条件。

如付款后，发现有以上的情况，买家可以发起投诉，每笔交易会扣6分，商家因一般违规行为，每扣12分就会被参加天猫7天活动，并先天猫制符违约金一万元的处理。