12306增加乘客怎么加不上去

1.如果12306添加乘客姓名为灰色，是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先要检查在12306网上添加的身份信息是否有误，可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。

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12306为什么添加不了联系人 添加联系人失败怎么办

一个12306账号是可以帮助多个人购票的，不过需要提供所乘车人的身份证信息。不过问题来了，有网友添加乘客后发现添加联系人失败，这是怎么回事呢?不少网友也有一样的问题吧，下面小编就来给大家解答一下。

12306添加联系人失败怎么办?

如果12306添加乘客姓名为灰色，我们需要注意了，这是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先我们要检查在12306网上添加的身份信息是否有误(需要和身份证上的信息完全一致才可以)。如果无误，那就需要到火车站办理身份信息核验了。

办理身份信息核验时，应由乘车人本人携带二代身份证原件，前往火车站或者火车票代售点办理。也可以由他人代办，代办人同时携带好自己的二代身份证原件即可。

核验通过后我们再登录12306网站看，这时名字自动就变为黑色，且可以选中了。

很多网友不晓得如何添加联系人，下面小编就给出详细攻略，大家要收藏哦。

12306添加联系人的方式主要有两种：电脑添加和手机添加

电脑添加

1、首先我们登录进去我们的12306网站，百度搜索铁路客户服务中心，第一个后面带官网的就是。现在的验证码比较闪而且区分大小写，大家需注意。

2、登录进去后，我们点击页面最上边您好后的用户名。

3、进入我的12306，这个时候我们就能看到在最左侧有一个常用信息管理，再下侧有一个常用联系人，我们单击它。

4、就进入联系人管理界面了;

5、这个时候我们单击常用联系人下面的增加就能添加用户了，当然我们也可以点删除，删除后我们某些联系人。

6、填写完完整的联系人信息，特别是身份证号和姓名。其它的都不影响订票(学生与团体除外)。单击的保存。

7、这个时候我们再去订票就可以添加联系人，从而买到连座票，或一次给几个好友订票了。

手机添加

1、打开铁路12306应用，进入我的12306，登陆;

2、登陆后，在我的12306中选择常用联系人;

3、选择添加;

4、填写连联系的真实信息，然后保存;

注意：火车票是实名制的，请用真实资料，否则无法买票，无法坐车。

为什么12306添加联系人不能用

1、添加的联系人没有通过铁路客户服务系统的身份认证；持二代身份证原件到火车站或者代售点办理当面核验手续，否则不能进行购票操作以免影响购票和乘车。

2、首先在手机打开12306手机客户端，在应用首页点击底部功能栏的“我的12306”这一项进入12306设置页面。在12306的个人页面中，点击带有个人名字的选项进入12306的个人中心。

3、乘客选择好车次之后，联系人是灰色的，无法勾选，可能有两个原因：x0dx0a添加联系人时填写的身份证信息有误，导致状态是“待核验”。

4、要么就是这名乘客的信息还未通过核验，需要乘车人本人携带二代身份证原件，前往火车站或者火车票代售点办理。

5、有时候可能需要帮其他人代买火车票，在购票的界面会直接点击新增联系人新增的联系人，可能在新的规定出来之后没有买过火车票。这时候坑die的情况就出现了。联系人新增了之后选择不了。

12306添加乘客失败是什么原因

品牌型号：iPhone12

系统：iOS14.7

软件版本:12306v5.3.0

如果12306添加乘客姓名为灰色，是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先要检查在12306网上添加的身份信息是否有误，可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。

12306网站注册用户的身份信息，如果用化名“蜡笔小新”、“女神”、“金刚”等化名注册的12306网站用户，在信息核验状态一栏中，均显示“未通过”。如果是请他人代办此手续，需同时提供代办人的有效身份证件原件。此外，如果联系人的名字过长，或有生僻字、繁体字时，就只能到火车站窗口办理了。