電腦上淘寶怎麼找客服

具體操作有如下幾個步驟： 一、在電腦上打開瀏覽器輸入“淘寶網”進行搜索。 二、點擊第一項進入“淘寶官網”。 三、輸入淘寶網的“賬號”以及“密碼”後進行登錄。 四、登錄淘寶後，進入想要諮詢的商品詳情頁，點擊詳情頁右方的“和我聯繫”就可以聯繫到

隨着電子商務的飛速發展，越來越多的人羣加入網購大軍；作為亞洲最大的網購平台，加入淘寶網的人羣也越來越多，那麼在淘寶網購一般問題都可以在各大網站搜索獲得答案，但是一些棘手複雜的問題需要找淘寶客服解決。下面就一起來看看，電腦版淘寶怎麼聯繫客服吧，感興趣的小夥伴不要錯過啦。

登錄後在您電腦上淘寶帳户有您買東西的記錄，在記錄上就有客服的旺旺的標誌（和我聯繫），點這個標誌就可以了，或點擊您買東西的頁面，可以進入商家的頁面，在找客服旺旺就可以了。

首先在瀏覽器上打開淘寶網並登陸，

現在的淘寶客服大都是在電腦前進行操作，需要具備一定的電腦操作技術，另外還應具備以下技能： 1丶對產品瞭解透徹：作為一名專業的客服必須要對自家的商品有非常清楚的瞭解，包括每一個細節，這樣在回答顧客的問題的時候才會顯得更加專業，也會

點擊右上角“聯繫客服”，

淘寶賣家聯繫客服：進入淘寶網-賣家客服聯繫，或者撥打淘寶商家客服熱線：0571-8815 7858（週一～週日 9:00-21:00）。聯繫客服具體操作步驟如下： （1）進入淘寶網首頁。 （2）鼠標放置上方聯繫客服。 （3）點擊賣家客服。 （4）點擊阿里萬象。

如果你是買家選擇消費者服務中心如果是賣家則選擇商家服務中心，

首先得打開淘寶旺旺，在旺旺界面上有一個“消息記錄”，然後在右側打開的記錄裏面查看即可。

然後再輸入框輸入想要諮詢的問題即可。

淘寶客服分為淘寶官方客服和私人店鋪客服。 1、淘寶官方客服 淘寶一般很少對外招客服，你可以直接給阿里巴巴投簡歷，如果他們看中你的話會喊你去面試，或者可以電話或網上諮詢淘寶官方詢問如何申請做客服。不過淘寶官方客服門檻比較高，需要有一

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我想在淘寶上做個客服，怎麼申請？

淘寶客服分為淘寶官方客服和私人店鋪客服。

1、淘寶官方客服

淘寶一般很少對外招客服，你可以直接給阿里巴巴投簡歷，如果他們看中你的話會喊你去面試，或者可以電話或網上諮詢淘寶官方詢問如何申請做客服。不過淘寶官方客服門檻比較高，需要有一定經驗才能做。

2、私人店鋪客服

這個比較簡單，你可以留心關注一下淘寶上有哪些店鋪有招聘啟事，或者去招聘網站上尋找招店鋪客服的店家，然後按步驟申請即可。

擴展資料

工作環境

1、網絡客服的工作環境：一般淘寶店家都不是很大，大的100人左右，小的10人左右，所以網絡客服一般不會有高檔的寫字樓辦公環境，但是也沒有高檔寫字樓裏的那種壓抑，一般辦公環境的比較寬鬆隨便，甚至有些就是在老闆的家裏。老闆一般都沒有架勢。另外，部分生意很好的網店，需要2班或3班倒，所以部分網店客服需要適應這種工作環境。

2、淘寶網店客服的現狀：淘寶有專職/兼職網店客服超過100萬人，但有經驗的資深客服非常稀缺，這部分人月薪一般超過5000.

3、就業前景：由於淘寶的不斷壯大，市場缺口巨大，除了網店/商城自己招聘客服人員外，目前有專門提供客服的公司，同時出現了專門招聘網店客服的招聘網站，但是隻要以銷售客服為主，相信不久，像技術客服，售後客服等職位不斷增多，未來的網絡客服將成為客服市場的主力軍。

參考資料：百度百科-網絡客服

電腦淘寶怎樣設置農村淘寶客服

農村淘寶上線

近日，淘寶上線了一個二級頻道——農村淘寶。從名字不難發現，它的目標市場是農村市場。相比淘寶網內容的繁雜，它的整體佈局是簡潔但清晰的。

主要向農民用户提供農用商品、農資農具，此外，也向用户提供服裝、居家百貨等品類的日常用品。

主打農資農具

農村淘寶目前僅僅只有PC平台，但未來極有可能會被擴展至移動客户端。此外，為了配合農村淘寶業務，阿里巴巴還在農村建設了“村級服務站”。

這些村級服務站統一用“農村淘寶”標識，即使不會使用電腦、上網，農民用户也可通過村級服務站完成網上購物、網上售賣、網上繳費、創業培育等業務。

電子商務走進農村

在不少電子商務公司的眼中，農村市場擁有巨大的潛力。此前，淘寶、京東都在農村做了不少廣告。而目前，阿里巴巴上線農村淘寶，並建設O2O模式的農村淘寶村級服務站，就是希望能讓電子商務真正走進農村。

讓農副產品能通過農村淘寶銷售至城市，同時也能通過農村淘寶享受到城鎮生活般的便利。當然，這個願景是好的，至於農民用户對它的接受程度如何，還有待市場考驗。

如何做好客服工作?

一、快捷短語，總結重複説明的問題

當我們接待客人的數目變多了，可以總結出哪些問題是客人重複詢問的。哪些話讓人聽起來順耳，哪些話一説出來買家就消失了;哪些話是每個買家都來問過的，哪些話是買家最關注的。節約時間成本，減少客户等待的時間。

二、聊天記錄，保留所有對話

保留聊天記錄很多時候是在保護客服本身。很多客户一上來就不分青紅皂白謾罵，這個時候可以截取聊天記錄給顧客看。一般再難纏的顧客也自認理虧。畢竟客服本身自己説話相對來説是謹慎許多的，不會隨意承諾顧客。

三、話術問題

1、講話不要直白

與人交流，講話過於直白永遠都不會得到好處。我説的忌講話直白並非叫你去欺騙消費者，説一些謊話，這是有本質區別的。

2、説話不要拖沓

許多消費者都不喜歡客服説話過於拖沓，或是話過多，或是長時間不回覆消費者的詢問，這樣都會遺失顧客。

3、不要質問

所謂消費者是上帝即使你不認同他的看法，也不要和他進行爭辯。你賣的是商品，賣的不是理念，你無須讓買家認同你的看法，但是隻要讓他接受你的商品即可，銷售實體商品要比銷售虛擬的理念簡單容易得多。

找不到淘寶客服怎麼辦

電腦登入淘寶首頁 右上有 聯繫客服

自己有台電腦，下班了想做點兼職，網上淘寶客服兼職怎麼找

自己有台台電腦，下班了想做兼職。網上。淘寶客服兼兼職。朋友，你下載就可以下載了聯繫你了。淘寶科教中心自己有電腦學習電腦知識比比什麼都強。你就大膽的做吧！。

淘寶為什麼沒有人工客服

淘寶上是有客服的，你購買商品以後如果出現問題先與商家溝通，如果商家溝通不出結果，可以申請淘寶介入，然後舉證上載，在一兩天內淘寶客服會電話聯繫你的。你如果想打電話聯繫客服可就不容易了，畢竟這麼大個平台，每天的交易量那麼多，投訴售後的肯定少不了，他們肯定是忙不過來。