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還怕不漲薪 把這層關係吃透了

職場上的問題,其實歸根結底都是人的問題。把相處之道摸熟了,自然就輕車駕熟、遊刃有餘。其中,你最不可避免打交道的莫過於上司,把這層關係吃透了,也就不存在負氣散場的結局……

把這層關係吃透了,還怕不漲薪

01:

職場隱形人的不甘

“太讓人生氣,上司竟然把我當實習生使,這工作不幹了。”

表妹婷婷抑制不住心中的憋屈和不甘來向我吐槽,這是她今年的第二次離職,畢業三年,憑着那份突圍的野心,如今註冊會計師和註冊税務師雙證傍身,考慮到長期出差高壓對女生不好,今年2月份找到了這家公司,結果領導卻一點都不識貨,着實令人氣憤。

要是對於不熟悉的人,我或許就把這話當真了,能力不賴、雙證在手、工作踏實,卻將自己擺在最基層,那肯定是領導用人不當,果斷辭職才是上策。

可是,我知道她是低調到極致的人,即使每天共進午餐的同事與她相處半年,可能也難以感知她的能力。

“那你跟你上司聊過了嗎?”

“就辭職的時候對話了,我們部門沒有財務總監,上司是合規部老大代管,跟她溝通也沒用,平時讓我做收入會計,轉到企業從基層開始我接受,但是現在卻把實習生的憑證管理的活給我,好歹給我個合併報表的。”

問題已經很明顯了,這是一個拒上司於千里之外的典型,且不説這是一人多職的領導,事務繁雜,難免出現這種人員分配上的問題。即使是單職單管,也難以對下屬瞭如指掌。你不説,她就容易遺漏判斷決策的依據。

但是作為下屬的常態是:不敢或者不願邁出主動鏈接的一步。

婷婷是INTJ型人,追求挑戰和成就型性格,對這種難度係數極低的事務型工作必然提不起任何興趣。這時,她就應該主動出擊,向其表明想法,並且勇於呈現工作成果。

矛盾往往就在沉默中產生,像婷婷這樣的職場隱形人,如果沒有遇到伯樂,職場中註定只有吃虧的份。

02:

強關係帶來的隱性價值

很多人習慣於做好自己的一畝三分地,只要達到部門要求、公司要求就行,與上司的交集僅限於執行工作任務。特別是90後和00後,追求個性的兩代人,大都看不慣溜鬚拍馬、阿諛奉迎的諂媚狀,自然也不願主動維護關係。

我們大都習慣上司來管理自己,卻忽視了上司與我們是對等的關係,英文中有一個詞作equal authority(平等的權威),我們不僅要服從管理,也需要學會主動向上管理,不卑不亢,懂得與級別高的人和諧相處。

其實,職場就是一種資源對接,一份契約的維繫,我們往往會將視線聚焦於那些顯性要素,如薪資福利、辦公環境、工作職責、部門成員等,卻容易輕視隱性資源所帶來的價值,如良好人際關係的借力。

美國社會學家格蘭諾維特曾提出強弱關係理論,強關係強調人際關係的強度,也就是我們常説的關係很鐵。弱關係強調人際關係的廣度,也就是我們所謂的泛泛之交。

我很認同中國目前還是強關係社會,也就是,在中國,要想辦成事,靠的不是弱關係能夠獲得的信息的廣度與多樣性,而是強關係所能給予的確定而有力的幫助。我們通常説找關係,就是這個意思。目前來説,一線城市這種現象沒那麼明顯,但總體還是一個強關係社會。

想進銀行、事業單位或者考公務員,家裏有內部資源,即使實際能力低了些,也能安排;想要升職加薪,上司和領導是最直接的考核人,他們的評價不過關,你就算是哈佛耶魯畢業的又有何用?

另外,這裏需要強調一個概念,處理好與領導的關係的最大好處,不只是獲得他們的賞識獲得升職加薪,它更大的價值在於加速你的職業發展。

因為Ta才最可能是你職場中的伯樂,甚至是你人生中最好的資源、老師和工具。因此必須要學會妥善地“利用”Ta,既然是資源、工具,在利用之前就要知道Ta的優勢和短板,才能為你所用。

所謂的“利用”,在職場中絕不是一個負面的詞,大家各取所需,你為我創造價值,我給你提供報酬,只是這份報酬,被你充分轉化了而已。

03:

如何向上管理?

所謂向上管理,就是我們將角色變被動為主動,不將自己停留在打工者的位置上,將公司目標和個人目標有效結合,大家是一種合作共贏的關係。

我不鼓勵充當職場悶騷型人,反而支持那些落落大方,主動與上司發生鏈接的職場人,勤於反饋,將自己的想法以上司樂於接受的方式予以傳達。如此,才能達到有效溝通,吸引Ta的關注和青睞,自然而然,所謂的新項目主導、升職加薪、個人進修、客户對接等隱性的機會優先於你。

而上司樂於接受的方式,最直接的是與其性格特徵和工作風格分不開。

這裏,我們從四維度性格類型予以判斷:

1)內向型與外向型(溝通風格)

首先,內向型的領導的風格更傾向於獨行俠,與下屬的溝通會比較少,喜歡有自己的空間不被打擾,你在彙報上可以儘可能採取書面形式。他們更希望你把想法和建議很有條理化地寫出來,比如寫成郵件或者PPT。

外向型的領導更傾向於團隊合作,喜歡直接表達,如果你花太多時間在製作PPT上,他們會覺得你在浪費時間,Ta更願意你有什麼想法直接去找Ta,馬上談一下,達成共識,立刻去執行。

2)感覺型和直覺型(戰略導向)

Ta是細節導向型還是關注大局型?

有些上司恨不得你的報告上的數據都保留小數點後兩位,分隔符必須打上,這是感覺型領導;

而有一些領導不是這樣,他們喜歡聽你講未來願景和戰略方向的東西,如果你過多描述細節,Ta會覺得你沒有很好的大局觀,沒有戰略眼光,也就覺得你這個人沒什麼發展潛力。

3)情感性和思維型(決策方式)

這就是人性化和公正性的區別,舉個簡單的例子,你同情感型的上司請假,只要不是關鍵節點,不影響正常工作,一般情況會予以通融;而當你遇到思維型的上司,一定會深挖原因,你求情也沒用,這不利於Ta的有效管理。

容錯的態度也不一樣。情感型的上司只要看到你態度誠懇,犯錯是可以原諒的:下次注意點;而思維型的上司會説:你怎麼又錯了?不允許第二次。

所以,遇到情感型上司,你的工作會比較舒心,但是要懂得給自己要求,自我鞭策;

而遇到思維型上司,你的工作會比較壓抑,但是要注意自我負面情緒調節。

4)感知型和判斷型(管理風格)

即授權型和事必躬親型。授權型的領導不喜歡干預你過多進度,對時間的把控不會很嚴格,通常會給你一個目標後放手讓你去做,如果你每天去彙報,會覺得你沒有能力。這時,你可以有一個階段性的結果再予以反饋,控制彙報頻次。

而事必躬親型領導是結果導向型,恨不得知道你所有進展和工作細項,唯恐有任何紕漏,你不光要在大局上跟他達成共識,怎麼達成共識、怎麼階段執行的過程都要讓他知悉。如此,才能保證你是在有效執行。

04:

寫在最後

性格上的差異會很大程度影響到職場關係和溝通效率,大部分情況下可以通過調試來緩和。

當然,如果碰到非常合不來的,如文章開頭的婷婷那樣,你是追求成就型,而Ta處處排擠你或者塵封你的才能,調試策略沒用的情況下,趕緊去另尋伯樂吧,你的天賦該被綻放而不是打壓!

標籤: 漲薪 吃透
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