qq下載羣文件提示安全掃描失敗怎麼辦

在當今這個網絡時代，QQ中的QQ羣使得我們的集體活動變得更加的便捷，有時候我們會遇到qq羣文件安全掃描失敗的情況，而無法下載文件，找到手機【QQ】，找到菜單欄中的【聯繫人】，然後在【羣聊】中選擇需要下載文件的QQ羣；

點擊右上角的【三橫】圖標，在【羣應用】找到【文件】，當遇到qq羣文件安全掃描失敗的情況，點擊右上角的【三橫圖標】，選取文件，點擊頁面底部的【收藏】圖標；

然後返回【消息】界面，點擊左上角的【頭像】，進入【我的收藏】，點擊所需要下載的文件，在我的收藏裏進行下載即可。