連接epg服務失敗是什麼意思

epg連接失敗一般是因為連接、設置的方法不對導致的。電視上顯示“epg停止運行”，一般是由於電視機連接了電信的IPTV機頂盒以後，機頂盒檢測到當前輸入的賬號不合法，不屬於電信規範賬號。

一般可以通過以下方法解決：首先檢查機頂盒設置時輸入的業務賬號是否正確，應該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼，一般都可以解決該問題；其次檢查該賬號是否已經被綁定到其他機頂盒使用，一個賬號只能綁定一台機頂盒；如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢賬號的綁定情況；然後是電信IPTV服務器出現故障，導致機頂盒無法與服務器連接，只能等待電信公司修復該服務器，修復後即可恢復正常；最後是機頂盒故障引起的問題，一般只能聯繫機頂盒的客服更換或者返廠維修。