怎麼解決蘋果xr黑屏不能重啟

1、可以嘗試強制重啟，方法：上音量鍵按一下鬆手，下音量鍵按一下鬆手，然後長按電源鍵直到自動重啟。

2、如果是app不相容導致的黑屏，可刪除導致該問題的app。

3、也有可能是iOS版本問題。iPhone xr出現黑屏轉圈的原因是之前把系統升級到iOS 12.1.0而導致的，一直沒升級的iOS 12.0.1目前還沒出現該情況。如果還是無法解決，請聯絡售後客服。