12306官方電話怎麼轉人工

先按下1再稍等一會按下0即可，通過4個步驟來完成操作，安卓系統和ios系統操作一致，本答案通過蘋果手機來演示操作，以下是詳細的操作步驟：

輸入號碼

開啟手機的撥號介面之後，輸入12306的電話。

點選撥號

輸入該電話號碼之後，點選下面的撥號按鈕進行撥打。

按下1鍵

接通了電話之後，先在鍵盤上按下1數字鍵。

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12306怎麼打人工服務

可以通過12306客服電話，登入12306網站進行線上諮詢和通過微信公眾號進行諮詢。

1、撥打12306客服電話：12306客服中心電話是95105105，可以通過座機或手機撥打，根據提示語音選擇相應的服務型別和語言，進入人工服務環節後，可以直接與客服人員進行交流。

2、登入12306網站進行線上諮詢：在12306網站登入頁面，點選頁面右上角的“客服與幫助”按鈕，選擇“線上客服”選項，進入線上客服頁面後，可以與客服人員進行線上聊天。

3、通過微信公眾號進行諮詢：可以關注12306微信公眾號，在公眾號中進入“12306”頁面，選擇“線上客服”選項，進入線上客服頁面後，可以與客服人員進行線上聊天。

12306人工服務電話怎麼打？

撥打12306，接通後無需聽語音提示，直接按1，選擇客運服務。按1後過幾秒，當語音開始時直接按0，選擇人工服務。

“鐵路12306”新媒體服務平臺是中國鐵路總公司在移動網際網路上釋出鐵路資訊的權威渠道，是服務社會公眾的新入口。

它與火車票務官方網站共享使用者、訂單和票額等資訊，並使用統一的購票業務規則，軟體具有車票預訂、線上支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯絡人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。

擴充套件資料：

12306人工服務訂票：

1、12306人工服務時間每天早上7點-晚上11點。

2、12306電話訂票辦理只限於開車前4-60日(含購票當日)內的車票。

3、遇到節假日或春運等購票的高峰時間撥打12306會出現提示服務繁忙或者打不進去的現象，不要急試著多打幾次。

4、電話訂票成功之後，必須在當日12點前預定，訂單會保留至次日12點;當日12點後預訂的，訂單保留至次日24點。如未按時取票，將取消訂單。

5、電話購票不能購買學生票、殘疾軍人票等需要減價優待憑證購票的。

參考資料：官方網站--12306

參考資料：百度百科--鐵路12306

12306怎麼打人工服務

撥打12306人工臺，可以撥打12306，接通後按照提示在撥號鍵盤上先後按“1”，“0”即可轉工服務。

工具/原料：華為nova7、EMUI11.0.0、本地設定11.0.0

1、撥打電話

使用手機進行撥號，撥打號碼為：12306

2、撥號鍵盤輸入“1”

進行提示語音中，在撥號鍵盤中進行輸入“1”。

3、撥號鍵盤輸入“0”

提示進行轉人工服務，在鍵盤中進行按“0”，這樣就轉人工就成功了。

4、結束語音

如果語音操作完成之後，就可以進行結束通話，進行按撥號按鍵，就可結束語音。