電信手機突然沒有4g訊號是怎麼回事

1、確認使用的是4G手機、支援4G業務的USIM卡、開通了4G套餐。

2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機開啟設定->行動網路->網路模式，選擇4G模式; 蘋果 手機開啟設定->蜂窩行動網路，勾選“啟用4G”。

3、滿足以上兩點點手機仍無4G訊號，請開啟飛航模式再關閉，等待手機搜尋訊號，一般10秒鐘即可。(安卓手機請長按手機電源鍵，當出現關機/重新啟動/飛航模式等選項時選擇飛航模式，蘋果5S請點開設定->飛航模式，或直接由主螢幕下方往上滑動)。　

4、如仍未恢復，請將手機關機(有條件可以拔出電池)，取出USIM卡再插入，然後開機，等待手機搜尋訊號。

5、長按手機的電源鍵將手機重啟，再和手機卡的執行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況，在手機的介面，點選設定—卡設定，將移動資料開啟;或者是在手機的介面，下拉手機的通知欄，將移動資料開啟。