寬頻訊號不好該怎麼辦

1、確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；

2、重啟Modem和機頂盒，檢查寬頻訊號是否增強；

3、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，檢查分別連線到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈；

4、檢查網線是否插緊或更換Modem上其它的埠，重啟機頂盒後看故障是否消失；

5、檢查寬頻和iTV連線方式，若使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機，可去掉路由器，斷開電腦，將機頂盒連線Modem，重啟機頂盒，檢查寬頻訊號