12306解鎖密碼忘了怎麼辦

開啟12306的頁面，在頁面中點選右下角的我的。進入我的頁面之後，在頁面的左上角點選未登入進入。進入未登入的頁面之後，在頁面中點選更多這個選項。這個時候會彈出一個選項欄，在選項欄中點選忘記密碼。在頁面中輸入身份證和姓名，輸好之後點選開始刷臉認證。跳轉頁面之後，勾選同意協議，點選開始核驗。人臉核驗之後，在頁面中填寫新的密碼，點選重置密碼即可。

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12306密碼忘記怎麼辦？

如果您忘記了12306的密碼，可以通過以下三種方法來解決：

1. 找回密碼：在12306登入頁面，點選“忘記密碼”。輸入您的註冊手機號碼或者身份證號碼，點選“獲取驗證碼”。輸入收到的驗證碼，點選“下一步”。選擇您的證件型別，並輸入證件號碼，點選“下一步”。設定新密碼，並確認新密碼，點選“確定”。密碼重置成功後，即可使用新密碼登入12306。

2. 聯絡客服：如果您無法通過找回密碼功能來重置密碼，可以聯絡12306客服人員尋求幫助。具體步驟如下：撥打12306客服電話:12306。根據語音提示，選擇“密碼找回”服務。輸入您的證件號碼，按照語音提示操作。客服人員會在核對您的資訊後，為您重置密碼。密碼重置成功後，即可使用新密碼登入12306。

3. 前往鐵路客服中心：如果以上兩種方法均無法解決問題，您可以前往鐵路客服中心尋求幫助。具體步驟如下：前往離您最近的鐵路客服中心。向工作人員說明您的問題，並提供相關證件和資訊。工作人員會為您重置密碼，並提供相關幫助。密碼重置成功後，即可使用新密碼登入12306。

總之，如果您忘記了12306的密碼，不要著急，可以通過以上三種方法來解決問題。

12306密碼忘記了怎麼找回

12306找回密碼的方式有以下幾種：

1、通過人臉識別找回、選擇通過“人臉識別”找回、點選“開始刷臉認證”、人臉核驗通過後、補全賬戶資訊、並重置密碼。

2、通過手機號找回、選擇通過“手機號碼”找回、填寫手機號、證件號、重新設定密碼、獲取驗證碼驗證即可、請注意、此手機號必須是當時註冊12306賬戶時、完成手機驗證的手機號碼。

12306是什麼：

12306（中國鐵路客戶服務中心）是中國鐵路總公司於2010年1月30日推出的鐵路客戶服務網站，是鐵路服務客戶的重要視窗，整合全路客貨運輸資訊，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。

客戶通過登入網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術引數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。12306網路售票系統經優化調整，能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位，還能憑身份證號識別60歲以上老年旅客，為其優先安排下鋪。

忘記12306的使用者名稱和密碼怎麼辦

1、可以通過手機號或電子郵件兩種方式重置密碼，方式大同小異。

2、首先開啟手機上的“鐵路12306”軟體，點選右下角處“我的”按鈕。進入“我的12306”介面後，點選箭頭處的“登入”按鈕即可。在登入介面，點選下方箭頭處的“忘記密碼？”按鈕。

3、登陸12306的首頁，點選購票。12306的官網為在點選登陸的右邊有忘記使用者名稱/密碼。在彈出的頁面輸入你註冊時候的郵箱和驗證碼，在點選提交即可。就會提示訊息，登陸郵箱點選連結修改密碼重新登陸即可。

4、如果忘記12306賬號，可以通過網頁找回賬號或通過客服電話處理。在找回賬號時，可進入12306官網，點選“登入/註冊”選單，在登入頁面下方找到“忘記密碼”連結，點選進入找回賬號頁面。

5、進入12306官網，點選“購票”。下來點選頁面上方的“登入”。開啟登入頁面之後，點選“忘記使用者名稱/密碼？”選項。12306提供了兩種找回方式，一種是郵箱找回，一種是手機找回，根據實際情況選擇一種即可。

6、開啟電腦瀏覽器，網上搜索12306官網。點選官網右上角的登入，進入登入介面。在登入介面找到掃碼登入，用自己手機已經下載的12306APP掃碼登入。

鐵路12306忘記密碼怎麼找回

鐵路12306忘記密碼找回方法是人臉識別。

首先進入到12306登陸介面選擇忘記密碼完成資訊填寫人臉識別及密碼重置。

方法2：手機號碼驗證

進入到12306登陸介面選擇忘記密碼選擇通過手機找回填寫手機號（此手機號必須是當時註冊12306賬戶時完成手機驗證的手機號碼）獲取驗證碼。

方法3：郵箱驗證

如以上三種方式均無法完成找回密碼操作時可以辦理線上登出重新申請註冊新使用者操作步驟。

鐵路12306

“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟體，與火車票務官方網站共享使用者、訂單和票額等資訊。

並使用統一的購票業務規則，軟體具有車票預訂、線上支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯絡人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。於2013年12月8日正式上線試執行。

2020年12月24日，中國鐵路12306APP正式開賣“計次·定期票”。

2021年9月1日，鐵路12306網站適老化無障礙功能上線。9月13日，鐵路12306APP介面“換臉”。